Продавец: Доброго дня.
Товар був відправлений у фабричному пакуванні від виробника. У відділенні ви оглянули його та одразу відмовилися від отримання, про що повідомили нас.
Після цього замовлення було скасовано, а кошти повернуті вам як клієнту.
Жодного умисного обману з боку продавця не було. Ймовірно, постачальник допустив помилку під час комплектації товару — на жаль, людський фактор інколи трапляється.
Оскільки можливості заміни товару на момент звернення не було, кошти було повернуто без затримок.