Получив посылку мы обнаружили, что есть Б/У-шный товар. Надписи затерты, не все количество в упаковке было на месте. Продавец признал вину (есть переписка ), но отказался решать: предложили вернуть деньги за недостающее, а не прислать НОВЫЙ товар. Я оплатил новое и в полном объеме. Не вижу причин пользоваться "остатками за кем-то". Это неуважение.
И даю честное мужское слово, что такой негативный отзыв на пром.юа я пишу впервые за все время.
Мира всем, берегите себя.
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Покупатель заказал и получил от нас карандаш механический и три упаковочки грифелей. И мы получаем сигнал от покупателя что в одной упаковочке не 12 грифелей, а только 11 и на самой упаковочке затертая наклейка. На основании этого покупатель делает вывод что ему прислали б/у упаковочку грифелей и начинает требовать замены этой упаковочки на другую идеальную. Для нас это было неожиданностью. Мы грифеля никогда не пересчитывали и сколько было грифелей мы не знаем но для того чтобы решить эту ситуацию мы предложили оплатить стоимость якобы недостающего грифеля 7 грн. Что касается затертости наклейки на самой упаковочке мы не знаем откуда эта затертость. Может мы так получили может иногда наш поставщик приклеивает бумажечки со со штрих кодами, а мы их отдираем. Мы никогда не обращали на это внимание. В конце концов внутри упаковочки Вы получили не 12, а только 11 грифелей и эти грифеля в идеальном отличном состоянии. Добавлю что в нашем небольшом коллективе нет ни одного человека который бы пользовался механическим карандашом. Поэтому грифеля спокойно лежат на полочке. Покупатель Микола Мессер отзовите Ваши совершенно незаслуженные отзывы и напишите нам благодарность за отличные грифеля и карандаш и спасибо нам за их очень редкую толщину 0.35 а у нас она была и спасибо нам за очень самые низкие цены сейчас мы были вынуждены цены повысить. Всех благ Виктор.