Продавец: Вітаємо! Перепрошуємо за цю прикру помилку. Дійсно, через неуважність при пакуванні ви отримали не той набір, що замовляли. Нам дуже соромно, що так вийшло.
Ми готові негайно виправити ситуацію: можемо замінити засіб для верхнього баку на потрібний вам (доставка за наш рахунок) або запропонувати знижку на наступне замовлення, якщо цей засіб вам все одно знадобиться в майбутньому. Дякуємо!