- Анаіт Б.21.03.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная цена
- Павло Ф.19.03.2026Сухой корм для собак Good Friend со вкусом говядины 20 кгБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Виктория Т.18.03.2026Замовляла туалетний папір Ooops excellent sensitive 16 шт. Попросила в коментарях до замовлення і двічі в чаті прому, щоб продавець перед відправкою обов'язково перевірила, чи упаковка без подряпин і без дірочок. Відкривши посилку, я знайшла на упаковці туалетного паперу 9 дірок (!!!). За словами продавця, ці дірки "заводські" і були зроблені попередньо виробником, щоб папір "не задихнувся" в упаковці. Про ці дірки мене не було попереджено, інакше я б просто не замовляла такий папір. Довелось робити легке повернення товару. І продавець, замість того, щоб вибачитись переді мною за те, що не попередила мене про заводські дірки, написала мені, що "вона ж не винна в тому, що мені не підійшов папір саме в такій упаковці". Що це за хамське ставлення до клієнта взагалі?! Зробила повернення товару, але поки продавець повернула кошти, витратила купу мого часу і нервів, бо тільки те робила, що брехала мені в переписці і хамила. Посилку не поспішала забирати в той день, коли вона прийшла, мовляв, заради мене однієї ніхто не буде йти за однією посилкою на пошту. І знову хамство! Коли запитала, коли я зможу повернути свої кошти, вона спочатку написала, що кошти повернуться, коли буде забрана посилка, а наступного дня, що протягом години будуть повернені кошти, а ще через годину, виявляється, посилка ще не була забрана з пошти (а поки посилку не забрали, кошти не можуть повернутись). А коли вже нарешті продавець перерахувала мені кошти, то написала, що посилку ще так і не забрала, але гроші мені вже повернула (це ще й в заслугу собі поставила), у відповідь я скинула скріншот з сайту нової пошти, де вказано, що посилка вже отримана. Навіщо тоді було брехати, що посилка ще не забрана?! Загалом, я припинила переписку з продавцем. Тому категорично не рекомендую цього продавця! Такі неввічливі продавці не мають право знаходитись на платформі прому і ганьбити її!Товар не соответствовал описаниюНевежливый продавецПродавец: Пані Вікторіїї,яка зробила замовлення,на туалетний папір,де попросила в коментарі (низще прикріпемо фото з її проханням),перед відправкою,перелянути ,щоб упаковка була без потертостей,подряпин і добре запаяна! Ми все ретельно переверіли саме те,що вона просила! Після чого Вона звернулся до нас з притензією,що пакування має певні отвори,на що ми попросили скинути фото. На даному фото були отвори, які виробник робить на усіх пакування,і це не механічні дірки утворені нами, чи при перевезенні,а робляться при виробництві. Які ми не можемо ніяк заклеїти,чи перенакувати!!!! На що пані Вікорія сказала, шо хоче повернути свої кошти за товар,ми сказали хай робить легке повернення,ми як заберемо товар,то без проблем повернемо кошти. І так як наша машина не іде за кожним поверненням окремо,так посилку ми не забрали в той день з пошти,на що пані Вікорія почала грубо висловлюватися,писати не коректно і поводити себе по хамськи. (Нище прикріпимо скріни) ТОМУ КАТИГОРИЧНО МИ НЕ РЕКОМЕНДУЄМО СПІВПРЯЦЮ З ДАНОЮ ОСОБОЮ!!!
- Оксана П.18.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Роман Г.18.03.2026Клейкая лента BROS для улавливания вредителей декоративных и фруктовых деревьев-5m
- Станислав Т.18.03.2026Быстро отправилиВежливый продавецХорошее обслуживание
- Ніна С.16.03.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Сергей Ч.15.03.2026Товар отримав, але не провірив в відділенні на довірі продавцю, був розчарований товар прийшов зовсім не той що замовляв. Завтра буду зв'язуватися з менеджером по продажі і я думаю що ми вірішемо питання на мою користь.Товар не соответствовал описанию
- Ксения ч.14.03.2026Хороший порошок, хороший продавец рекомендую
- Ірина Ж.13.03.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
95%
- 5267
- 47
- 35
- 23
- 112
1441 отзыв на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 992
за год на Prom.ua и Bigl.ua
181
173
165
163
163
141
6
Плохие оценки 25
за год на Prom.ua и Bigl.ua
8
6
5
3
3
—
—