- Руслан А.16.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Анна Г.15.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр М.12.08.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Виталий Г.10.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Саша Ш.07.08.2026Дуже погане ставлення до покпців. Я задав лиш 2 запитання: чи відправляє продавець лиш 1 бутилку хромпіку та чи є окрім цього ще якась хімічна речовина, яка допомогає перевірити срібло. перший раз зробили замовлення, начебто все гаразд, на слідуючий день бачу відміна ( причина відправка тільки по передоплаті). Потім написав, дізнатись про ці питання, почав хамити, каже що не буде відправляти вже товар. прична-невідома. Я не розумію звідки хороші оцінки у цього продавця. Вибачте, я також займаюсь продажем, але, я собі по перше не дозволяю так говорити з клієнтами, по друге, якщо потрібна консультація-як консультую!!! а не примушую людину вивчати склад та виробництво товару! Можливо хімічні реактиви які продає цей продавець так впливає на ввічливість та діалог, але це якесь погане ставлення! Прошу команду Пром розібратись в цій ситуації. В мене всі скріни є збережені, шкода що я їх не можу тут прикріпити!Невежливый продавецПродавец: Даний відгук не відповідає фактичним обставинам. Замовлення було скасовано в день його оформлення у зв'язку з відсутністю оплати через Пром-оплату. Дата та причина скасування відображаються в історії замовлення, тому твердження про те, що замовлення було скасоване «наступного дня без будь-якої причини», не відповідає дійсності. Щодо консультації, покупцеві були надані роз'яснення в межах інформації про товар. В описі товару детально зазначено його призначення, спосіб застосування, а також опис кольорової шкали для визначення проби срібла. Відповіді на поставлені запитання містяться безпосередньо в описі товару. Коли запитання перейшли до базових теоретичних аспектів хімії та методів визначення проби срібла, покупцеві було роз'яснено, що продавець не здійснює навчання з профільних питань і не може замінювати собою навчальні матеріали. (ПЕРЕПИСКА У ЧАТІ Є ДОКАЗОМ) Кожен покупець самостійно приймає рішення щодо покупки після ознайомлення з описом товару. Вважаю цей відгук суб'єктивним і таким, що не відображає реальну якість обслуговування.
- Владимир В.30.07.2026Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Богдан Ч.25.07.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Г.23.07.2026Все добре+Вежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличии
98%
- 5174
- 44
- 30
- 21
- 12
823 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 574
за год на Prom.ua и Bigl.ua
106
103
100
98
92
75
—
Плохие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
2
1
—
—
—
—
—