/
Тепла Хата
Тепла Хата
99% положительных из 136 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 2054 предложения в 42 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 39
Актуальность наличия 100% 38
Актуальность описания 100% 39
Выполнение заказа в срок 100% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 30 41
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Продавец из:

г. Харьков
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Тепла Хата»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Великолепно. Сопровождение до и после покупки. Хороший ассортимент отзывчивый персонал. Доставили всё быстро. Менеджер связь поддерживал 24/7. Очень хороший уровень обслуживания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Большое спасибо за предоставленный вовремя товар. Заказываю через prom. ua впервые, и очень волновался. Хочу поблагодарить менеджера Елену за приятное общение, тактичность, за терпение и понимание. Очень помогли её рекомендации в подборке материала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Большое спасибо Менеджеру Елене! Очень оперативно и подробно были представлены все необходимые сведения о панели STONE-HOUSE сланец - про цвет, фактуру материала, варианты установки и доставки. Весьма признателен за приятное и тактичное общение. Товар прибыл вовремя. без задержек. в целости и сохранности. Еще раз спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень рекомендую.Менеджер Елена на своём месте, очень ответственная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сппсибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания Тепла Хата. Отдельное спасибо Елене, за помощь в расчёте и советы. Посылка пришла быстро. Спасибо Вам большое и удачи во всём.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за отзыв о нашей компании и теплые слова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень доволен работой компании Тепла Хата . Прекрасно работают с клиентами,рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отреагировали на заказ практически мгновенно. Товар отправили своевременно. Остались только положительные впечатления. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Здравствуйте,заказом очень доволен.Связались очень быстро,подробно рассказали про товар.Бистрая доставка,заказывал витяжку для битумной черепицы .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    При покупке водосточной системы можно смело обращаться к данному продавцу. По заданным данным представитель фирмы Елена рассчитала всё, что мне было нужно для формирования водосточной системы на строящейся кровле. Доставили очень быстро. Элементы системы качественные. Стоимость - демократичная. И даже, когда в процессе завершения возведения кровли план установки водосточной системы немного изменился, нужные элементы оказались в наличии, дозаказ пришёл на следующий день и поэтому строительство и продвижение обустройства кровли не пришлось останавливать. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Обращайтесь!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрая обработка заказа. Учтивый и компетентный менеджер. Итог: заказом остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашему интернет-магазину!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку нашему интернет-магазину!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо компании, в лице Елены. Быстро связалась после звонка. Все выяснила, подсказала какой лучше товар. Подучил товар в срок. Очень приятно работать с такой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное качество, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сппсибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла отлично. Девушка Елена все отлично объяснила и помогла в выборе. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Юрій
    Дуже дякую Олені за співпрацю. Менеджер від Бога. Проконсультувала, розповіла все , як має бути. Відправка в строк, ціна актуальна. На Новій пошті, натупили ... Не туди відправили. Олена вирішила питання швидко та професійно. Частину коштів ,пошта повернула. Дякую))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу особисто щиро подякувати Вам за оперативну роботу, доречні поради, швидку доставку! Ви вкаліфіконаний спеціаліст і приємна людина!!! Бажаю вашій фірмі процвітання і вдячних клієнтів! Я дуже задоволена отриманим матеріалом, все як я хотіла і підходить до матеріалу який на будинку))))) Буду рекомендувати вашу фірму всім хто буде в пошуку якісних матеріалів і не завишених цін!!! Ще раз дякую і удачі Вам у всьому!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Борис
    Все было хорошо можна работать с етой компанией
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Спасибо за оперативное обслуживание и качественную продукцию! Отдельное спасибо менеджеру Елене!!!!Покупкой очень довольна !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно доставили. Товар хороший . Елене респект .то ощущение, когда в очередной раз звонишь задать очередной вопрос- и тебе с удовольствием ответят, СПАСИБИЩЕ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огpомное спасибо Елена. С вами очень приятно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Отличная компания. Отдельное спасибо Елене за консультацию по товару, за оперативность. Здесь знают, чем торгуют. Рекомендую однозначно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо за вашу работу! Нам все понравилось: и цены, и сроки, и помощь в оптимальном просчете для нашей экономии, и качество сайдинга, который мы заказали. С удовольствием буду обращаться ещё при необходимости и порекомендую друзьям! Удачи и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Тепла и уюта Вашему дому!
  • 5
    Отлично
    сергей
    Спасибо большое Елене ! Все очень быстро, оперативно ,понятно ! Был правильно подсказан перевозчик, что дало сэкономить бюджет семьи.Ранее был заказ материала на весь дом,потом дозаказывали,заказ пришел в тот же тон что и ранее,очень классно когда с тобой работают грамотные умные специалисты а именно Елена.Спасибо Вам большое и удачи во всём.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо огромное за Ваш отзыв! У Вас очень красивый дом! Пусть все его жители будут счпстливы! С уважением, Елена!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Елене ! Все очень быстро, оперативно ,понятно ! Был правильно подсказан перевозчик, что дало сэкономить бюджет покупки ! Товар получен вовремя и в надлежащем виде ! Претензий к качеству нет! Рекомендую свои знакомым и друзьям обращаться в эту компанию и в частности к Елене ! Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Тепла и уюта Вашему дому!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое работникам фирмы и отдельное спасибо Елене! Товар пришел качественный и раньше указанных сроков. Оформление заказа сопровождалось фото и сылками. Еще раз огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сергей компания *тепла хата* это реально теплые отношения и внимание к покупателю. за короткий срок организовали покупку и доставку фасадных панелей за 400 км от моего дома доставили через деливери мало того в выходные прослеживали нахождение груза. особое слова благодарности хочу сказать менеджеру Елена дай бог Вам любви счастья удачи и процветания благополучия компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо Вам, Сергей, за доверие и теплые слова! Обращайтесь, всегда рады будем помочь Вам!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентно, качественный товар, быстро)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар качественный, менеджер очень приятная, всё время помогала. Сделали бесплатную доставку в Киев. Очень довольны, что выбрали эту компанию. Спасибо) процветания и благодарных клиентов)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Связались быстро,консультант приветлив.Товар был в наличии ,цена актуальна.Заказ пришёл в указанные сроки.Заказывали доставку на дом,водитель тоже вежлив и аккуратен с товаром.Консультант был на связи пока не получили заказ.Спасибо большое!Всем рекомендуем.Обращайтесь не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Заказывал складную лестницу. Заказ выполнен очень быстро и все как оговаривали с представителем магазина. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв, Андрей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую компанию!!! Все быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Віктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Слова вдячності,та повага працівникам компанії,Зробив замовлення,надали консультацію,та вислали товар,Отримав ще раз зателефонували..Молодці!! Дякую,за оперативність,та увагу до клієнтів!!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания с лучшими ценами! Утеплил дом и купил сайдинг! Спасибо отдельное за помощь в расчёте и советы, очень благодарны менеджеру! Успехов и процветания Вашей компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилась консультация по телефону, Елена очень помогла нам в выборе кровельного покрытия. Цены отличные, мы проверили в интернете, а этом интернет-магазине оказалась минимальная. Спасибо большое компании Тепла Хата и лично Елене за сотрудничество! Будем рекомендовать Ваш магазин знакомым и сами еще не раз обратимся!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв! С большим удовольствием станем Вашим надежным помощником в выборе материалов и в дальнейшем!
  • 5
    Отлично
    Едуард
    Вдруге скористувався послугами компанії. Як завжди облуговування було на вищому рівні. Професійно, швидко і якісно! ЗАВЖДИ РЕКОМЕНДУЮ друзям та знайомим, а особливо тим, хто заскучив за привітним та щирим професійним обслуговуванням.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв и оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    З даною компанією розпочав працювати в цьому році (замовляю матеріали для даху) Весь замовлений мною товар був в наявності, якісний та за приємно низькими цінами в порівняні з іншими магазинами - орієнтовно на 30%) Доставка товара можлива безкоштовна або через Ін Тайм, Делівері напротязі одного робочого дня (сьогодні замовив і оплатив - завтра забрав) Однією фразою швидко, якісно та надійно) Рекомендую даний сайт)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за подробный отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Едуард
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко і якісно. Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всё отлично. и наличие, и товар, и упаковка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо.Все быстро и четко.Буду обращаться еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Быстро,актуально,качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оценку и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Едуард
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Професійно, швидко і якісно! На підбір потрібного мені сайдингу продавець потратив БІЛЬШЕ ДВОХ ГОДИН, чого не було зроблено в ЖОДНІЙ КОМПАНІЇ, до яких я звертався. Також приємно здивували асортимент і ціни. РЕКОМЕНДУЮ ВСІМ, хто заскучив за щирим, привітним, професійним обслуговуванням, яке останнім часом можна зустріти все рідше. Компанію поправді називали БРЕНДОМ ТЕПЛОЇ ХАТИ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за подробный отзыв! Очень рады, что смогли подобрать то, что Вам нужно!
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фасадную панель получили. Спасибо за сотрудничество. Выглядит очень презентабельно, качественная. Теперь будем знать куда обращаться в следующий раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Конечно обращайтесь ещё!
  • 5
    Отлично
    Захар
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобретал металлочерепицу здесь. Очень понравилось, что сотрудники профессиональные и компетентные во всех вопросах и дают полную достоверную информацию. С удовольствием буду сотрудничать с вами в дальнейшем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Вашу оценку и отзыв! Ждём Вас!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все просто великолепно...!!! Воспользовался услугами магазина во второй раз.. и не пожалел!!! Компетентный менеджер ответила на все вопросы быстро и со знанием Елена, огромное спасибо!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Будем рады помочь и в дальнейшем, обращайтесь! Тепла и уюта Вашему дому!
  • 5
    Отлично
    Техно-маш
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо.Рекомендую эту компанию.Вежливый мэнэджер принимает заказы и предоставляет нужную информацию.Быстрая доставка товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо .Рекомендую всем, товар доставляют быстро, приятное отношение грамотного и компетентного мэнэджера. Желаем дальнейшего роста и процветания вашей компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Актуальные цены, товар соответствует описанию. Я довольна! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Егор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Советую, спасибо за качественный товар!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Только тут удалось интересующий товар. + оказалась возможность выкупить сразу прямо в Киеве.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?