- Валентина М.22.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная цена
- Анастасия К.20.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Виктория О.18.04.2026Сам товар мне прнравился. Но отношение и сервис обслуживания ,мягко говоря, желает лучшего! Товар продавцом не упакован должным образом - обмотан пленкой. Для безопасной транспортировки Новая почта упаковала товар в картон и поместила в большой бокс ( а это все увеличило стоимость доставки практически вдвое- а именно 712 грн.50 коп!!!! И об этом меня никто не уведомил при отправке. Просто поставили перед фактом,выслав квитанцию постфактум. Отправили через 5 рабочих дней. И это при том, что оплата за товар была внесена сразу. Искренне желаю удачи и надеюсь, что продавец исправит свои ошибки и не доставит таких неприятностей последующим покупателям.Отправляли дольше обещанногоПродавец: Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за ваш відгук і раді, що сам товар вам сподобався. Хочемо уточнити кілька важливих моментів, щоб уникнути непорозумінь: 1. При оформленні замовлення вами було обрано адресну доставку, яка за тарифами перевізника завжди є значно дорожчою, ніж доставка у відділення. 2. Перед відправкою вам було надано ТТН, у якій вже була вказана вартість доставки. Тобто ще до отримання посилки у вас була можливість ознайомитися з сумою. 3. Під час отримання ви також бачите остаточну вартість і маєте повне право відмовитися від посилки, якщо вона вас не влаштовує. Посилку було отримано без зауважень. 4. Щодо вартості доставки та пакування — ці умови формуються виключно службою перевезення (Нова пошта). Ми, як продавець, не впливаємо на тарифи, тип пакування чи його вартість. 5. Відправка замовлення була здійснена у строки, зазначені на сайті — протягом 3 робочих днів. Звертаємо увагу, що вихідні та святкові дні не враховуються у цей термін, оскільки відправки в ці дні не здійснюються. Зі свого боку ми виконали всі зобов’язання: своєчасно обробили замовлення, передали товар перевізнику та надали вам усю необхідну інформацію заздалегідь. Якщо у вас виникають питання саме щодо тарифів чи додаткового пакування — рекомендуємо звернутися безпосередньо до служби доставки, оскільки саме вони здійснюють нарахування вартості. Сподіваємось на ваше розуміння.
- Мария М.13.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Альона Д.29.01.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Марина О.28.01.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличииХорошее обслуживание
96%
- 547
- 40
- 30
- 20
- 12
412 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 166
за год на Prom.ua и Bigl.ua
31
29
28
27
25
25
1
Плохие оценки 2
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
—
—
—
—
—