Продавец: Вітаю. Ковпачок міг пошкодитися і від удару якщо посилка впала десь на пошті. Якби ви перевірили на місці і відмовилися від отримання ми б мали змогу вирішувати спір з поштою. Ми запропонували повернути пошкоджений товар(за наш рахунок) і вислати новий чи повернути кошти. Ви сказали, що подумаєте… Ми завжди відкриті до вирішення будь-яких питань стосовно товару.