Интернет-магазин «Книжный Пульс»
95% положительных
из 167 отзывов
Как считается % положительных отзывов?
- 1 год на портале
- У компании 19939 предложений в 508 категориях
-
1 час 22 минуты — время ответа компании
Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.
Оценки покупателей
12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
| Критерий | % ответов "Да" | Кол-во ответов |
|---|---|---|
| Актуальность цены | 99% | 79 |
| Актуальность наличия | 96% | 78 |
| Актуальность описания | 96% | 78 |
| Выполнение заказа в срок | 94% | 80 |
Статистика отзывов
12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
| 1 мес. | 6 мес. | 12 мес. | |
|---|---|---|---|
| Позитивные | 7 | 36 | 76 |
| Нейтральные | 0 | 1 | 1 |
| Негативные | 0 | 4 | 5 |
Отзывы о компании «Интернет-магазин «Книжный Пульс»»
-
Замовляла вперше, все пройшло чудово, швидко й чітко. Швидко зателефонували, швидко дали реквізити, швидко надіслали. Дякую вам, дуже задоволена!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Заказывайте,не пожалеете 😁
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
молодцы! Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого интернет-магазина.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Пользуюсь услугами интернет-магазинов много лет, но с таким качественным и быстрым обслуживанием сталкиваюсь впервые!Выполнили заказ в течении суток! Получила заказанную книгу через день!Качество отличное! Цена фантастически низкая! Спасибо коллективу за отличную работу и быстрое обслуживание! Буду пользоваться только услугами этого магазина, и рекомендовать его своим друзьям и знакомым!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Супер! Быстро, качественно!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Вовремя ответили, отправили и отлично запаковали
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Рекомендую,наилучшие пожелания.Спасибо за колоды Таро.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Искала долго эту книгу и наткнулась на вашу компанию и УРА книга была в наличии,отправили в день оплаты,все быстро и качественно,процветания вашей компании )Рекомендую всем)
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо! Книги получила. Продавца рекомендую))))
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Заказывал учебные материалы для сына. Заказ ребята выполнили быстро, прислали именно то что мне было нужно. В других интернет-магазинах с такими же товарами, которые мне были нужны, либо одной позиции не было в наличии, либо не перезванивали и не брали трубку, когда звонил им сам. Рекомендую, продавец (магазин) ответственный и серьезный!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Заказывала книгу и пазлы для ребенка. Перезвонили быстро, оставили реквизиты и после оплаты сразу и выслали. Все очень оперативно, вежливое обращение.Спасибо.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо, всё быстро и качественно.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Отличное оперативное обслуживание. Рекомендую к сотрудничеству!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Осталась довольна заказом, спасибо!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
хорошие книги, хорошее качество, приятные консультанты9
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Категорически не рекомендую!!!
- Заказ выполнен невовремя
- Описание неактуально
- Наличие неактуально
- Цена неактуальна
-
Заказывала пазлы на 1000 елементов, связались в течение 30 минут, через час уже прислали накладную, а может еще быстрее))) Побольше бы таких! Молодцы!👍🏻👍🏻😁 Пазлы на следующий день вечером были уже у меня) 😊 спасибо
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Все супер! Трохи була затримка, але нічого)
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие неактуально
- Описание актуально
Дякую -
Всё хорошо. Рекомендую.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Большое спасибо, книгу получила очень быстро. Связались быстро, отправка мгновенная. Рекомендую.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Информация на сайте соответствовала данному товару, заказ пришел быстро в обговоренные строки! Спасибо!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Цена и наличие актуальны, после заказа менеджер позвонил и уточнил моменты, касающиеся оплаты и доставки товара. Отправку выполнили в обещанный день и на следующий день я получил свой заказ. Упаковали хорошо, доставлено без повреждений. Что тут сказать? Рекомендую магазин к сотрудничеству!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
При оформлении заказа было акцентированно, что товар нужен на субботу (заказ был оформлен в четверг, доставка новой почтой). На протяжении пятницы постоянно звонила продавцу чтобы он дал данные накладной по отправке. Сегодня уже воскресенье, а товар так и не получен. Отправителей сервис и нулевая клиентоориентированность
- Заказ выполнен невовремя
- Цена актуальна
- Описание неактуально
- Наличие актуально
Здравствуйте! Отвечайте для начала на телефон. Ваш заказ отменили по причине "невозможно дозвонится" -
Обслуговування хороше.Замовленням задоволений на 100%.Рекомендую!!! Успіхів вам і багато покупців.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Несколько дней молчали а потом отменили заказ из-за недостаточной суммы заказа. При этом на Prom.ua минимальная сумма заказа не указана.
- Цена актуальна
- Заказ выполнен невовремя
Сумма минимального заказа установлена, по каким то причинам она не сработала. Вы заказываете одну тетради которая стоит 20 - 30 грн, нет смысла браться за такой заказ. Это Вам скажет любой интернет магазин.В таком случае исправьте "срабатывание" минимальной суммы заказа и своевременно обрабатывайте заказы. В итоге заказал на большую сумму в другом магазине. Ответили почти моментальноХорошо. Делайте в следующий раз заказы у нас на большие суммы, будет за что нанять больше сотрудников. Спасибо за совет. -
Добрый день! После заявки на почту пришло автоматическое письмо, что мой заказ принят и в ближайшее время со мной свяжется менеджер, но до сих пор никто так и не перезвонил......
- Заказ выполнен невовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
Извините, много работы в сезон. -
Хорошая компания. Рекомендую.Выслали без проблем один экземпляр. Очень быстро. Спасибо.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо, книжка пришла очень быстро.
- Заказ выполнен вовремя
- Описание актуально
-
Приятные впечатления от сотрудничества. Все было четко, в оговоренные сроки. А качество книги оказалось даже лучше, чем ожидала. На 100% довольна. Рекомендую!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо. Было все очень быстро и качественно.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо БОЛЬШОЕ! Нужен был один учебник.Выслали без проблем. РЕКОМЕНДУЮ!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Швидко, чітко, жодних нарікань. Рекомендую.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо, Вам большое , что пошли на встречу за заказ в одном экземпляре.Очень довольна общением, спасибо большое.Всем рекомендую!!!
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Товара не оказалось в наличии
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Все добре. Я задоволена.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо. Все выполнили в срок.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Спасибо! Все понравилось.
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
- Заказ выполнен вовремя
- Цена актуальна
- Наличие актуально
- Описание актуально
-
Витязь Гитлер Моя борьба151 грн. -
-
Эзо Анделин Очарование женственности142 грн. -
-
Популярные товары компании
