В целом все хорошо, была немного задержка по выполнению заказа. Заказывала металические ножки для стола. Товар был упакован хорошо, упаковка целая, претензий к перевозчику нет, но есть претензия по поводу качества покраски - есть отколотая краска на уголках изделия (к сожалению фото вложить не могу). Возращать товар не буду, так как мне они нужны, придется докупать балочик с краской и докрашивать, ну и рекомендовать тоже другим не буду.
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Уважаемая Наталья, к сожалению мы не успели в срок выполнить Ваш заказ, поскольку не было информации со склада по наличии.
Так как данную модель нам пришлось изготавливать, поэтому Вам пришлось подождать и это бесспорно наша вина.
По поводу отколотости и повреждений: Товар абсолютно новый и при отправке проходит тщательную проверку. Если были повреждения - Вам нужно было обратиться в службу доставки и вернуть товар нам по вышеперечисленной причине. Мы всегда идем на встречу покупателям во всех ситуациях.
С уважением, служба контроля качества Erti-M Company.