Мого товару фактично не було в наявності на день розміщення замовлення, про що не було проінформовано. Фактично, продавець виступає посередником між виробником та кінцевим клієнтом, можливо не маючи взагалі цих товарів у себе на складі. Товар відправили на п'ятий день. Щодня дзвонив сам і обіцяли, що відправлять "сьогодні". Так як продавець є посередником, для них склало величезну проблему відправити товар на ТОВ по наданим мною реквізитам. Це все не було би взагалі проблемою, якби продавець був відвертим: "Так і так, товар виготовляється наразі, буде відправлено протягом тижня. Вам підходить?". Якщо ж співпрацюєте в якості посередника - треба додаткова увага та контроль при роботі із замовленням та зворотній зв'язок до клієнта. Нічого ж із вищезазначеного не було зроблено. В наш час, при жортскій конкуренції продавець має великі можливості вигравати саме через надання якісного сервісу. Розчарований при співпраці із даним продавцем.
Отправляли дольше обещанного