Prom – найбільший маркетплейс України
Был online: Сегодня
Интернет-магазин "Svetlyi mir"
94% положительных отзывов
  • Каталог продавца
  • Николай С.05.09.2026
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Олександр К.05.09.2026
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
  • Вероніка С.05.09.2026
    Этажерка мобильная трехъярусная из акрила и металла для хранения бежевая 40*28,5*70см SW-00002111
    Вежливый продавец
  • Денис М.04.09.2026
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Алена К.04.09.2026
    Дякую все добре
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Вежливый продавец
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Микола К.03.09.2026
    Дуже швидко, дчкую!
    Актуальное описание
    Быстро отправили
    Актуальная цена
    Товар был в наличии
    Хорошее обслуживание
  • Марина М.01.09.2026
    Товара не было в наличии
  • Олександр В.01.09.2026
    Какая же гадость потратить свое время, выбрать товар, оформить заказ и несколько дней ждать отправки, а потом получить от продавца: Ой, извините, товара нет в наличии. Продавец прекрасно заранее знал, что товара нет в наличии, но даже не удосужился убрать карточку товара. Покупатель оформляет и оплачивает заказ, ждет день, два, три, а после оплаты вдруг чудным образом выясняется, что товара уже нет. И тут начинаются показательные извинения и попытки впарить вместо заказанного товара что-нибудь другое. При этом продавцу на эти извинения, похоже, ровным счетом наплевать. Если бы ему действительно было неудобно перед покупателем, он бы не допускал такой ситуации. А получается, что извинения нужны только для того, чтобы прикрыть собственный косяк и попытаться продать другой товар. Это не случайная ошибка. Это элементарное неуважение к покупателю и его времени.
    Товара не было в наличии
    Товар не отправили
    ПродавецВо-первых, откуда у покупателя информация что "продавец прекрасно заранее знал, что товара нет в наличии"? У меня в продаже несколько тысяч позиций и каждый день проверять их наличие нет возможности. Если узнаю, что товара нет в наличии - тут же снимаю его с продажи. Во-вторых, по поводу "ждет день, два, три" - заказ сделан в понедельник, а на следующий день во вторник (не через два дня, не через три дня) клиент был уведомлен об отсутствии данной товарной позиции. Не всегда в тот же день есть возможность обработать заказ и ответить клиенту. Я принёс ему свои извинения и предложил похожий вариант товара; не отправил без уведомления, а именно предложил ознакомиться по ссылке с другим вариантом. Если для данного покупателя элементарная вежливость другого человека является чем-то "показательным", то это очень многое говорит о воспитании и манере общения этого покупателя с другими людьми.
94%
положительных из 522 отзывов за год на Prom.ua и Bigl.ua
  •  5
    463
  •  4
    19
  •  3
    7
  •  2
    5
  •  1
    28
1505 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 1892
за год на Prom.ua и Bigl.ua
:rocket:
319
Быстро отправили
:nerd_face:
318
Актуальное описание
:hugging_face:
318
Вежливый продавец
:package:
317
Товар был в наличии
:money_with_wings:
315
Актуальная цена
:purple_heart:
305
Хорошее обслуживание
:alarm_clock:
Быстро связались
Плохие оценки 49
за год на Prom.ua и Bigl.ua
:woman-gesturing-no:
22
Товара не было в наличии
:imp:
10
Товар не отправили
:triumph:
6
Невежливый продавец
:face_with_monocle:
5
Товар не соответствовал описанию
:hourglass_flowing_sand:
5
Отправляли дольше обещанного
:moneybag:
1
Цена выше заявленной
:imp:
Со мной не связались