Продавец: Доброго дня! Ми були з вами на зв’язку протягом усього часу та повідомляли, що виникла затримка на митниці через обставини, на які ми, на жаль, не можемо вплинути.
Ще раз перепрошуємо за незручності. Нам справді прикро, що у вас залишилися негативні враження від співпраці з нами.