Купил у них НШ 10, заявленный как новый. Посылку на НП даже не смотрел, доверился "серьезной компании", а зря. Дома увидел чудо с выработкой вала!!!, (которую к слову никто и не пытался замаскировать), и трещиной корпуса (корпус отпескоструили красиво, да). Связался с их "менеджером", которая заявила что они покупают насосы у производителя, и не восстанавливают их (противореча тем самым информации на сайте), они белые и пушистые но насос конечно же поменяют.
Приехал второй НШ (ну неделя простоя что там...). Бинго!!! - еще хуже первого, я когда его увидел, окончательно убедился с кем имею дело.
Про насос номер два: вал у него уже целее первого), а корпус! вернее то, что от него осталось за долгие годы работы - это жесть. Плюс "мастера" даже не удосужились полностью очистить с него старую краску. Ну новый что там)
Сообщив махинаторам что я покупал новый и БУ мне не нужен, был удивлен ответом, что у них насосы все такие, и за 10! лет я первый недовольный))). Возврат у них не предусмотрен, только по гарантии ( ну не знакомы они с законами, малограмотные гаражные комерсы).
Делайте выводы.
Товар не соответствовал описанию
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Спасибо за Ваш заказ и отзыв, Артем! Мы закупаем насосы НШ у поставщика и предоставляем гарантию на качество работы данного товара, отправляем клиентам заказы наложенным платежом с обязательной возможностью осмотра посылки до ее получения и оплаты. Если Вас не устроило качество и внешний вид заказа, Вы можете отказаться от его получения. Так как Вы оставили себе насос (мы произвели его замену по гарантии и все подтверждающие документы отправлены в службу контроля качества портала Пром.юа), на его работу действуют гарантийные обязательства поставщика (нашей компании) в течении 1 года.
Заказ № 61941387 (о котором написан отзыв) был отправлен в оговоренные сроки без задержек с актуальной ценой, затраты на все доставки (после возникновения проблемы) по данной сделке были оплачены нашей компанией.
В связи с появлением негативных отзывов о данном товаре, мы передаем такую информацию своему поставщику для улучшения качества поставляемой продукции, а со своей стороны работаем над улучшением организации сделок с покупателями.
Приносим свои извинения за потраченное время, надеемся на дальнейшее сотрудничество!