Интернет магазин детских товаров «КУЗЯ»
96% положительных из 227 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 6509 предложений в 150 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 177
Актуальность наличия 94% 178
Актуальность описания 94% 175
Выполнение заказа в срок 98% 178
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 118 171
Нейтральные 0 1 2
Негативные 1 7 7
Отзывы о компании «Интернет магазин детских товаров «КУЗЯ» »
Показать сначала:
Все 227
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Довольна работой магазина. Можно смело заказывать. Но игрушка пришла немного потертая, возможно из за этого была скидка, не обратила внимания, менеджер ничего не сказал, возможно из за недостаточно закрытой заводской упаковки. Игрушка работает, цена приятная.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка удачная. Связались утром, поскольку заказ был сделан вечером. Менеджер звонила 2 раза уточняла модели заказанных игрушек. Сразу же отправили, прислали номер декларации. уровень обслуживания на высоте. Все цены и наличие товаров актуально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Велике дякую! Хороший сайт, порядні продавці!Вирішують всі питання! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Заходьте ще!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делал заказ, все очень понравилось. Доставка была сделана на следующий день. Рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ и за отзыв! Рады,что Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!! Заказом лично я очень довольна!!! Жду теперь реакцию доченьки!!! Реально очень волновалась так как впервые решилась сделать заказ у компании о чем уже сейчас ни на секунду не жалею!!! Переживая,я очень доставала вопросами,но все очень вежливо объяснили!!! Желаю вам успехов и процветания,много клиентов! Но я тоже уже кое-что присмотрела для следующей покупки!!! Кто сомневаеться могу предоставить фото отчет заказа)))) Не сомневайтесь,это чесная компания!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александра, спасибо за отзыв! Рады будем видеть Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все очень быстро и качественно. Буду пользоваться услугами компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На сайте не актуальная информация о наличии товара.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Игрушка супер,все функции,как в описании.Ребенок был доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Полностью довольна работой магазина, игрушки качественные, были хорошо упакованы, пришли в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на заказ ответили сразу .прислали все по прайсу.вопросов и претензий нет.рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин сработал оперативно. Претензий нет Но тот хоккей, что я купил - это выброшенные деньги. Сделан левой ногой через правое плечо. Для себя сделал вывод - надо посмотреть этот товар в обычном магазине а после можно заказывать через интернет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я вам дуже дякую. Отримала дуже швидко.Лялька просто супер
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень довольна! Заказывала 3 палатки, пришли быстро, качество отличное, полное соответствие с фото на сайте! Девушка принимала у меня заказ, вообще умничка, созванивалась с ней раза 3, и она каждый раз общалась на позитиве! Спасибо))) Я думаю, что это не последняя моя покупка в вашем магазине)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказом довольна,большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за якісний товар по доступній ціні)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно приняли и отправили заказ! Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку и четко выполненный заказ, рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посуда на фото не соответствует той, что пришла. Сковорода отсутствует, вместо лопатки - венчик. Чайник совсем не как на фото, и сделан некачественно (везде клей). Конечно, очень огорчилась. Пришло быстро, один плюс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ и не маленький, но продавец не заинтересован в продаже своего товара.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Ольга. Нам очень жаль о сложившейся ситуации. К сожалению наш оператор не смогла с вами связаться, хотя выбранный вами товар был зарезервирован. Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хорошое развитие для ребенка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже дякую магазину "Кузя" за якісно виконану роботу, за вчасно надісланий товар за чесність,добропорядність і відкритість. Замовляю уже не перший раз і як постійному покупцю зробили знижку! Радила, раджу і буду радити цей інтернет-магазин всім моїм знайомим!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо сотрудникам данного магазина за оперативность, ребенок счастлив. Конструктор заказала 28.12, перезвонили быстро и 29.12 посылка была уже по месту назначения. Буду и в дальнейшем делать у Вас заказы.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все быстро и качественно. всем рекомендую. с праздником!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец очень быстро связалась. Отправили в пятницу на следующий день посылка пришла в Днепр. Очень довольна. Качественно и быстро. Большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Класне обслуговування! Все оперативно та якісно! Товар хороший. Буду замовляти ще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую продавця. вчасно відповів на всі запитання
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Большой выбор детских игрушек и хорошее обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла дитині конструктор. Зв'язалися швидко, відправили на наступний день після оплати. Конструктор був добре упакований. Я задоволена. Дуже дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Во-первых,мне долгое время не могли дать ответ на вопрос о размерах товара, три раза меня просили перезванивать и повторять свой вопрос. Только на следующий день это выяснили.Во-вторых, не соответствует реальный товар и фото на сайте, хотя это уточнялось.Разочарование, так как искать новую игрушку нет времени, подвели.
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Хоть наша сделка и не состоялась. Но хочется поблагодарить за честность и порядочность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо девочкам большое! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?