/
Интернет-магазин HLORKA
Интернет-магазин HLORKA
96% положительных из 993 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1278 предложений в 79 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 262
Актуальность наличия 96% 260
Актуальность описания 99% 262
Выполнение заказа в срок 95% 265
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 22 104 269
Нейтральные 0 2 4
Негативные 2 14 15

Компания из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Интернет-магазин HLORKA»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработали быстро, курьер приехал в оговоренные сроки, привезли то, что было заказано
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро и четко сформировано, вчера заказала, сегодня заказ пришел. в общем советую, буду заказывать ещё. цены оптимальные
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все на высшем уровне! Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анжела
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая отправка, продавец супер!!!! Рекомендую!!!! Стерилизатор пришел сразу на следующий день в Вишневое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    как всегда, все быстро, заказываю не впервые
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все быстро, заказываю не впервые
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличная компания! все сделали быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оплатил заказ в пятницу, в воскресенье получил. Супер быстро. Огорчило одно, наплевательское отношение Новой Почты к грузу. Хотя на упаковке и было предупреждение ВЕРХ не переворачивать, но видно не все работники НП умеют читать, небольшая часть кислоты вытекла. К работникам Hlorki претензий нету, пробки были закручены до конца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответили сразу. Спасибо большое.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю третий раз, все в сроки, ребята вежливые, продукция очень нравится.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за замовлення. Все швидко і якісно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Іван
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо. подводит только НП. но это не вина магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Igor
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я постійний клієнт. Рекомендую всім!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за товар :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    не связались. и трубку не взяли. заказ не выполнен
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Василина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почему отменён мой заказе и со мной никто не связался?
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Олексій
    Щиро вдячний компанії, завжди закуповую у них дезінфікуючі засоби, задоволений оперативністю та пунктуальністю менеджерів.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Олексій ,ми також щиро вдячні Вам за приємні слова та лояльність до нашої компанії! Будемо з радістю співпрацювати з Вами в майбутньому та намагатимемось не розчарувати Вас по жодному пункту!
  • 5
    Отлично
    Антонина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер, второй раз делаю заказ, при заказе быстро перезванивают, приятное общение, после оплаты в этот же день высылают, на следующий день получаю посылку. Товар отличный. Спасибо большое!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, Антонина! Очень приятно, что Вы стали нашим постоянным покупателем. Пусть качество продукции ТМ Іtalwax радует Вас, а мы всегда готовы предоставить Вам широкий ассортимент продукции для депиляции и не только !
  • 3
    Нейтрально
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    По сервису в целом отлично, но чз liqpay оплатила один перчатки, а их не оказалось в наличии, хотя указано, что есть, пришлось брать другие с доплатой на карту, что не совсем удобно. Так же на звонки не отвечали, два раза перезванивала, только на сл.день перезвонили. И сама отправка хоть указана, что при оплате до 16.00, но отправили мне на сл.день. Самим товаром ещё не пользовалась. Надеюсь здесь без нюансов будет! Исходя их вышеизложенного, если у вас есть сервис liqpay, то нужно жёстко отслеживать наличие товаров и отметки на сайте. Ну и конечно выполнять указанные вами же условия по доставке.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгения! Благодарим за обратную связь. Очень жаль, что получилось недоразумение в виде отсутствующих перчаток. Мы очень стараемся максимально точно отображать информацию о наличии на сайте, в редких случаях отсутствия товара наши менеджеры подбирают наиболее подходящий вариант по цене и качеству. Также отправка действительно должна была быть в день оплаты до 16:00, и мы сожалеем, что Ваша отправка задержалась. Обязательно учтем Ваш комментарий и будем надеяться на дальнейшее сотрудничество без каких-либо нюансов!
  • 5
    Отлично
    Валерій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконали СВОЄЧАСНО. Товар прийшов в належному стані.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерій, доброго дня! Дякуємо, що поділились враженнями від покупки в нашому магазині. Сподіваємось, диспенсери фірми Соляріс будуть радувати Вас якнайдовше, а ми, в свою чергу, готові забезпечити Вас необхідними витратними матеріалами та іншими засобами з нашого асортименту!
  • 5
    Отлично
    Ігор
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе задовільнило. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ігор, дякуємо за відгук! Дуже приємно, що Вам подобається робити в нас покупки і обов'язково будемо чекати на Вас в пунктах самовивозу міста Києва!
  • 5
    Отлично
    Лаптева Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анна! Благодарим за высокую оценку нашего интернет-магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что оценили нашу работу, Андрей! Мы стараемся сделать процесс покупки максимально удобным для Вас и с удовольствием отправим Вам еще не один заказ!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, благодарим за комментарий! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством товара и обслуживания в нашем магазине. Обязательно ждем Вас снова за покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Ольга! Спасибо за оценку нашей работы и будем рады дальнейшему взаимовыгодному сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Вася
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая компания!!! Все вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Василий, благодарим за положительный комментарий! Надеемся, Вас порадовало качество перекиси и с нетерпением ожидаем Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, мы рады, что Вам понравилось совершать у нас покупки. Обращайтесь к нам еще и мы постараемся оправдать Ваши ожидания!
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отказали в отправке товара!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю. Товар доставлен без промедления.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир! Оперативность - наша основная стратегия и нам очень приятно, что Вы оценили скорость работы нашей команды. С удовольствием доставим Вам еще множество заказов!
  • 5
    Отлично
    Сергей Иванович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей Иванович, спасибо за оценку! Будем рады дальнейшему совместному сотрудничеству и обязательно ждем Вас за новыми покупками!
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отказали в доставке.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Илья
    Перезвонили, объявили, что не отправляют эту позицию перевозчиками. Порекомендовали покупать в Киеве)))). Но в личном кабинете: Причина отмены заказа-просьба покупателя??? Я не просил отменять заказ-мне нужен товар)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Станислав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Коко
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После принятия заказа ,даже отправили номер декларации НП. Через пару дней отписались СМС, что не могут отправить так как Новая Почта не принимает товар ( перекись водорода для бассейнов). Но это их основной вид деятельности и они должны знать!!!Кстати другие отправляют свободно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин. Все четко: от сайта до курьера.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Купувала перекис водню 32,5%, залила, по нормі, і вода в басейні почала воняти мокрою собачатиною, бульбашки які завжди зявлялися їх не було..., ну басейн почав "посмёрдывать", воно вивітриться?, і цікаво , що характерного запаха перекисі немає, ПИТАННЯЧКО, ЩО ВИ МЕНІ ПРОДАЛИ?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплатил заказ за 50% перекись водорода. В наличии указанного товара не оказалось. Предложили 35% р-р. Доставили быстро. Но возврат разницы в 80 гривен не перевели и не передали с курьером. Неоднократно напоминал по телефону и смс сообщениями. Реакция - 0.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Покупал перекись для басейна. Заказал до 11, привезли в то же день. Менеджер приветливая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Напарница заказала крафт пакеты белые 100/200 и перчатки, а ей прислали перчатки и темные крафт пакеты, отправила пакеты обратно, чтобы заменили на белые, никто не заменил и не перезвонил и после нескольких звонков не отвечают
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный ассортимент, быстрое подтверждение заказа, молниеносная доставка! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал не один раз, всегда все отлично