Продавец: Дякуємо за відгук.
На жаль, у цьому замовленні мав місце людський фактор, через який спочатку була відправлена не повна комплектація, а під час повторної відправки виникла помилка з кольором виробу. Ми одразу за власний рахунок відправили відсутні позиції та були на зв'язку до повного вирішення питання.
Дякуємо, що в особистому листуванні повідомили, що питання вирішене. Нам щиро прикро, що ця ситуація сталася, адже ми завжди прагнемо, щоб кожне замовлення було виконане бездоганно.
Дякуємо за ваше зауваження та за те, що дали нам можливість усе виправити