- Ангеліна Ш.21.08.2026Борцовки Nike Inflict 3 Black/Silver-White 325256-005 US 8 / EUR 41 / 26смЗамовила борцівки, при оформленні було вказано, що вони мають бути на пошті до 25.08. Я чекала на замовлення, але в зазначений термін його так і не отримала. Пізніше дізналася, що моє замовлення перенаправили іншій дівчинці, хоча воно було оформлене на мене. Через це я залишилася без борцівок і втратила час на очікування. Дуже неприємна ситуація, хотілося б більш відповідального ставлення до замовлень та їх доставки.Не рекомендую!Невежливый продавецПродавец: Всі онлайн замовлення потребують повторного підтвердження, уточнення і дуже часто додаткової консультації. Особливо ті, які не є оплаченими. Тому ми всім клієнтам для цього передзвонюємо або намагаємося зв"язатися через месенджери. Ви зробили замовлення 16.08., але не підтвердили його. Воно не було оплаченим. Ви не лишили жодних додаткових коментарів до замовлення, які могли б нам допомогти зрозуміти вашу унікальну ситуацію, якщо така взагалі існувала. Ваш номер телефону із замовлення не зареєстрований в жодному месенджері. При спробі зв"язатися з вами по телефону дзвінки були або без вашої відповіді або ви декілька разів брали трубку і одразу скидували дзвінок. На нашу думку, це є демонстрація вашого відношення до замовлення. Інша дівчинка зробила замовлення 20.08. (через 4 дні після вас). Одразу відповіла на дзвінок і підтердила своє замовлення. І за дивним збігом обставин це було те саме місто і відділення, як у вас, і той самий товар. Тому ми звісно надали їй доступ до цього товару і наступного дня вона без проблем забрала своє взуття. Оскільки наш товар є нашою власністю, ми залишаємо за собою право в незрозумілих ситуаціях робити будь-які зміни і приймати будь-які рішення на наш розсуд. Тільки тоді, коли все це відбулось, ви вийшли на зв"язок. Оскільки попереднє взуття було останнім в своєму розмірі та кольорі, ми запропонували вам знижку на таке саме взуття іншого кольору та додатковий подарунок. Ви відмовились - це ваше право. Ми завжди намагаємось увійти в положення замовника і виконати по можливості всі додаткові прохання. Але для цього потрібна комунікація та взаємодія. Шкода, що у вас не було бажання вччасно це все зробити. Успіхів вам!
- Захар Ф.15.08.2026Дуже спадобалось, дякую🫶Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Покупатель13.08.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавец
- Юлія В.10.08.2026Борцовки Asics Aggressor 5 Midnight/Classic Red 1081A048-402 US 8.5 / EUR 40.5 / 26cmАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Наталья Б.25.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличии
- Єва В.09.06.2026Очень качественные борцовкиАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличии
- Ернеста Л.03.06.2026Спортивный рюкзак Asics Gear Bag 2.0 Black/Black ZR3427-9090Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Павло М.22.05.2026Спортивный рюкзак Asics Gear Bag 2.0 Black/Black ZR3427-9090Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
100%
- 575
- 41
- 30
- 20
- 10
603 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 292
за год на Prom.ua и Bigl.ua
59
52
50
45
44
42
—
Плохие оценки 1
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
—
—
—
—
—
—