Продавец: Добрий день. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок.
Згідно з регламентом нашого магазину, термін обробки та відправки замовлень становить до 3 робочих днів. Замовлення від 28 жовтня було сформоване та передане на пакування в межах цього терміну, однак його було скасовано з вашого боку 30 жовтня до моменту фактичного виїзду кур'єра.
Нам прикро, що терміни доставки не виправдали ваших очікувань. Ми постійно працюємо над прискоренням процесів відправки.