Продавец: Добрий день, товар повністю відповідає опису і фото на сторінці. Вам відмовили в поверненні, тому що товари належної якості з категорії "гігєна" не підлягають поверненню згідно закону прав споживачів. Також, ваше замовлення було відправлено післяплатою і у вас була можливість подивитись і відмовитись від замовлення, якщо товар з якихось причин вам не підійшов.