Продавец: Галино, ми уважно перечитали всю переписку від початку до кінця.
У ній зафіксовано, що Ви самі писали: «штани норм», а питання було саме до кофти — що вона Вам замала та сильно облягає. Також у переписці Ви зазначали, що перед замовленням не дивилися таблицю розмірів.
Окремо було багато повідомлень щодо термінів доставки та руху посилки. Ми надавали Вам інформацію для відстеження, але строки доставки та роботу Нової пошти магазин не контролює.
Тому після повторного перегляду всієї переписки бачимо, що зараз ситуація подається не зовсім так, як вона фактично відбувалася. Усі Ваші повідомлення та наші відповіді збережені в чаті.
Ми зі свого боку намагалися вирішувати кожне питання, яке виникало.