Продавец: Доброго дня, Вікторія ! Дякуємо за відгук!
Здивовані отримати оцінку 2 зірки магазину через невідповідність товару характеристикам, заявленим виробником. Магазин не є виробником продукції та не впливає на її склад, властивості чи характеристики.
Якщо у вас є претензії саме до товару, їх доцільно адресувати виробнику та відобразити у відгуку про продукцію. Оцінка ж магазину зазвичай стосується якості обслуговування, швидкості обробки замовлення, доставки та комунікації з клієнтом.
Будемо вдячні, якщо ви об’єктивно переглянете свою оцінку роботи магазину.