Це не комунікація, це треш. Пройшов майже тиждень, ні шафи, ні повідомлень немає, тільки постійно телефонуємо і самі питаємо, де замовлення. А у відповідь і далі розповідають про 5 робочих днів. Шановні, вже пройшло і так немало часу, ви обіцяли одне, а по факту немає нічого. ТТН створилась прямо на очах після дзвінка і підвищеного тону. Це взагалі нормально? Я військовий, у мене і так мало часу, а я ще маю чекати тиждень, щоб ви просто відправили шафу для речей.
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Після оформлення замовлення менеджер в Чаті Пром підтвердив ваше замовлення та надав інформацію по термінах відправки, якщо вас не влаштовували терміни відправки про це можна повідомити менеджера, якщо б у нас була можливість відправити замовлення швидше ми б обов"язково це зробили. Менеджер магазину на звязку в робочий час та відповідає на ваші запити. ТТН по вашому замовленні створена 08.04 та сьогодні прикріплена до замовлення, але в додатку Нової пошти ви її вже можете бачити від вчора. Сьогодні під час розмови з вашою дружиною менеджер повідомив, що відправка відбудеться 10.04 відповідно ваше замовлення виїде до вас в озвучені терміни 5 роб. днів.