Категорично не рекомендую цього продавця. Вже вдруге стикаюсь з однією і тією ж проблемою — товар неможливо отримати через повну некомпетентність та безвідповідальність продавця.
Замовив сушарку для білизни, витратив час, очікував відправку, і в результаті виявляється, що вони не можуть відправити її Новою поштою через габарити. При цьому в описі товару жодного слова про обмеження по розмірах або проблеми з доставкою. Це взагалі нормально? Чому покупець має витрачати свій час і нерви через те, що продавець не спромігся елементарно вказати важливу інформацію?
Ситуація повторюється не вперше, що говорить про системну проблему, а не випадковість. Продавець або не розуміє, що продає, або просто ігнорує інтереси клієнтів. В обох випадках — це повна неповага до покупця.
У підсумку: замовлення не виконано, час втрачено, ніякої відповідальності, ніяких вибачень або альтернатив не запропоновано. Абсолютно нульовий сервіс.
Якщо не хочете даремно витрачати час і псувати собі нерви — обходьте цього продавця стороною. Тут вам не допоможуть і нормального обслуговування не буде.
Товар не соответствовал описанию