ООО Tuning Avto
64% положительных из 68 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 129716 предложений в 173 категориях
  • 1 час 55 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 27
Актуальность наличия 79% 28
Актуальность описания 72% 29
Выполнение заказа в срок 74% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 18
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 8 14
Харьков
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО Tuning Avto»
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    (НЕ В КОУМ ЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ)Заказал задние фонари на кузов седан с одним дизайном позвонили сказал что есть такие, попросили дать аванс 1000грн после того как дал аванс сказали что такого дизайна уже нет ( а аванс уже забрали) сказали что пришлют другой дизайн, выхода не было согласился, а пришли от кузова универсал( заказал от седана)... после того как им написал игнорят 😤😤😤😤
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення вартістю 180 грн замовив сплатою на банківську картку,але прийшло замовлення належним платежем і вийшло на 100 грн дорожче, чекав тиждень.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сподобалось, все оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ОСТОРОЖНО!!!! прислали вместо нового,какой то подёртый старый спойлер по цене нового .. на просьбу возврата начал матерится и сказал что принцепиально не преймут возврат....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Хамить Вы первые начали это раз , во вторых за ваш язык пошли на принцеп вы сказали что такие спойлера 200грн стоят вам сказали мы купим в вас 10шт по 300грн и доставку оплатим мы 9 новых отправьте по 300грн и тот который вы купили за 750грн это 9шт 2700грн +750грн 3450грн наложка и заметьте со стекловолокна! Чтобы были отпраляйте на тот адере откуда приехал вам ! Ждем посылку 10 спойлеров и следите за своим языком !!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал подлокотник на Форд Фюжен. полное не соответствие с фото. Блин!!! Зачем Вы тогда фото выставляете???? Да меня придупредили что это не оригинал(я на это согласен). Но что ЭТО обычный универсальный подлокотник!!!!! об этом никто не сказал! Цена такого на Лоске 400-500 грн максимум. но ни как не 700. да еще и цвет серый. Позвонил в магазин, утверждают что серых вообще никогда не было, но ведь Он СЕРЫЙ. Ребята, давайте что то решать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    вам же говорили завтра наберут вас!
    Комментарий: Тимур
    Вопрос не решили. Никто не перезвонил. Я набрал сам через день. На что мне с претензией, как будто это я им что то должен отказали в решении вопроса. Сославшись на то что я разместил отзыв на Пром и что я ДОЛЖЕН его удалить (с чего бы в друг). Я потерял деньги и хочу что бы об этом знали другие и не попали в такую же ситуацию. Вместо того чтобы исправится и принести извинения за свои же "косяки" хамили и отказались решать проблему.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделал заказ на два бампера ваз 2106 тюнинг,задний прислали не такой когда я позвонил на номер которой прислал декларацию объяснил свою проблему мне сказали что перезвонят в течении дня,так никто не перезвонил и когда я начал набирать опять уже не брали трубку так и не перезвонили.Очень не доволен бампер вообще не такой как я хотел,кароче деньги на ветер(
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. что значит прислали не такой бампер? скиньте фото бамперов нам на почту
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Остался доволен заказом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вчасно прийшло і відповідає опису
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качество кенгурятника ужасное, спустя пару месяцев вся краска потрескалась и отпала, покрашен отвратительно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    якість супер установка +-30хв вигляд бомба
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в суботу, пришло в среду. Товар пришел с повреждением.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мы отправляем посылки с рынка! вс и пн отделение не работает !!!!!!!!!!! притензии к почте надо писать а не к нам !!!!!!!!!!!!!! наложкой отправлять поврежденный товар Вам не кто не будет !!! так что писали бы претензию к почте !!! удачных покупок!!!
    Комментарий компании:
    Мы отправляем посылки с рынка! вс и пн отделение не работает !!!!!!!!!!! притензии к почте надо писать а не к нам !!!!!!!!!!!!!! наложкой отправлять поврежденный товар Вам не кто не отправлял !!! так что писали бы претензию к почте !!! удачных покупок!!! А что мы решим не чего , написали бы притензию к новой почте они возмистили бы деньги , а мы Вам бы отправили еще раз другие бампера!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал подлокотник по одной цене, приехал увеличился в стоимости, на что ответили Вы видели курс доллара, хотя когда отправляли цена была другая. В итоге зря потраченное время, неполучен ный товар, непорядочность магазина, Не рекомендую никому...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    чекаю на свій товар
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину и продавцам,приятные люди.Товар пришел быстро,упакован хорошо,но не смотря на отличную упаковку почта умудрилась при доставке сделать маленький скол на краешке,он правда не значительный,но не приятно.В целом все норм,магазин отличный претензий нет.РЕКОМЕНДУЮ!!!Мухобойка понравилась,прикольная,в дальнейшем буду заказывать и рекомендовать.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал бампер на Авео пришел но работа не качественна пришлось дорабатывать очень не доволен еще и предоплату просят
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Приятно было иметь дело. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили на следующий день, уточнили отделение Новой Почты, а ещё через два дня отменили заказ по причине "нет в наличии". Просто шикарно, нет слов.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Телефон у вас был выключен после того как общались с вами два дня вы были не в зоне приема !!! Связи если нету с клиентом не кто отправлять не будет по етому и отменили !!! И наложкой таким клиентам тоже не отправляем уже!!! Удачных вам покупок!!!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Не добросовестная компания!!! Целую неделю обещали,что отправят заказ,НО пришёл отказ,без объяснения причин!!! На телефон не отвечают!!!
  • 3
    Нейтрально
    Три дня мне отправляли заказ, говорили что сделают скидку на доставку, но некто не сделал. Упакован товар в обрешотке был плохо, один бампер немного треснул, не хотелось отправлять его назад чтобы поменяли, это ещё жди порядка недели(((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    - Когда вы нам звонили, Вам сказали что в текущий момент товара нет в наличии, ожидается поступление в течении нескольких дней. Как и было обещано товар отправили на 3й день. - Насчет скидки на доставку мы так же Вам ее сделали, если бы без наших манипуляций, то вы бы заплатили в несколько раз больше. - Когда товар пришел на Новой почте у Вас была возможность осмотреть и если что-то не подходит отказаться от товара, но вы почему-то этого делать не захотели, а теперь пишите какие-то претензии. Совершенно непонятен Ваш отзыв. Удачных покупок...!
    Комментарий: Семен
    Вообще-то-то товар был на складе, но когда я позвонил через сутки и спросил отправили ли мне товар, Вы ответили что ждёте трактор чтобы он прочистил вам доступ к складу! Хотя это не мои проблемы! А сейчас вы начинаете оправдываться. И как я могу отказаться от товара, если я отправил Вам на карту полную сумму за этот товар? Где гарантии того, что вы мне вернете деньги?
    Комментарий компании:
    Чтобы говорить о гарантиях, посмотрите на наш сайт, на количество товара, и то сколько лет мы работаем на проме. А теперь задайте себе вопрос, какой нам смысл обманывать людей??
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    мені не сподобалося те, що зі мною так і не звязалися...ПРОДАВЕЦЬ ХАМ...!!! дуже сильно тяне з відправкою товару і відправляє його наложеним платежем по новій пошті без згоди покупця...Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНУ компанію
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам звонили и сказали что в данный момент товара нету по наличиию, будет через неделю потом набрали Вас спросили отправлять или нет вы сказали отправлять !!!!!!!!!!! Не рекомендую такого покупателя отправлять толькло после полной оплаты иначе минум 150грн минимум!!!!!! ПОКУПАТЕЛЬ Х......о!!!
  • 1
    Очень плохо
    заказывал подлокотник чери амулет, заплатил деньги. пришла посылка с универсальным подлокотником, не такая как на сайте 770 грн, ну да ладно думаю, в автомобиль подошло, начал тестить цену вопроса : продали в 2 раза дороже, прислали не то, что заказывал и не вовремя,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. а Вы точно у нас оформляли заказ? Если да, то наберите нас 0666177390, обсудим детали возврата.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо все отлично .)))?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказував коврики, відправили наложеним платежем. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было выполнено очень оперативно. Спасибо менеджерам за подробные инструкции и работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крайне недоволен работой специалистов этой компании. Заказал ресницы на фары на Фольсваген пассат 1998 года выпуска за 385грн. Товар отправили Новой Почтой, наложенным платежом. Оплатил, забрал, примерил, не подошли. Оказалось что не от этой модели автомобиля. Связался с продавцом, рассказали что попутали посылки на почте при отправке и попросили выслать им назад, а взамен они отправят мне мои. Отправил назад, а в ответ тишина. Звоню через неделю, говорят, что ресниц для моего авто у них нет в наличии, попросили подождать новой поставки еще недельку или вернут деньги если товар не приедет. И вот уже месяц нет ни товара ни денег. А когда звоню чтобы вернули деньги то начинают спрыгивать один на другого, что сегодня сбросят на карточку, и так уже месяц. Видать магазин не дорожит своей репутацией и постоянные клиенты им не нужны. Никому не буду советовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались,быстро отправили.Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Есть одна проблема, заказывал "широкие" а прислали "стандартные". В цене наверно отличаются, но учитывая пересылку обратно, не стал с этим заморачиваться! По этому оценку занизил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё быстро и оперативно! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Прислали не то, что заказывал, пытался связаться с продавцом, внесли номер в черный список, стал звонить по номеру с которого была отправка, сказали мы заняты Общаться никто не хочет!!! Не рекомендую!!! Обман!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отчень всё быстро, чётко!!! Спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали другой бампер.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили на 2 дня позже обесчещенного! Изделие пришло другого цвета! хоть я и подчеркнул важность, так-как того же цвета было у другого продавца гораздо дешевле! Воющем покупал у нх в первый и последний рас!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не то что что заказывал. После того как я позвонил туда, сказали что разберутся, но никто мне так и не перезвонил и не предложил вариант обмена товара. Частично и я виноват что не проверил посылку на новой почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В двух словах,шар...кина кантора!прислали не то что заказывал,обменивать не хотят!а придурок Виталий не чего не решает,ток продать и все...не советую этот магазин....
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пришлось перезванивать, уточнять сроки отправки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин хороший . Продукция качественная . Советую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Продавцы не надежные. Прислали мне на следующий день сообщение на почту:Ваш заказ отклонен!ПО ПРИЧИНЕ: не дозвонились. На самом деле звонков ни каких не было. Созванился с продовцом говорит звонили и тд... Хотел по новой заказать но цена товара резко изминилась на 100 грн больше. Не советую, не серьёзные ребята.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?