Продавец: Доброго дня! Це дуже прикра ситуація, ми приносимо вибачення за це! Але я Вам відразу написала, що це трапилось випадково, ми можемо максимально швидко обміняти і відправити іншу курточку, на що не отримали жодної відповіді. Ще раз приносимо вибачення за незручності!