/
Интернет-магазин "Запчастинки"
Интернет-магазин "Запчастинки"
92% положительных из 3735 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 27486 предложений в 546 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 862
Актуальность наличия 97% 863
Актуальность описания 97% 859
Выполнение заказа в срок 97% 861
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 182 837
Нейтральные 1 2 5
Негативные 7 17 45

Продавец из:

г. Кропивницкий
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Запчастинки"»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую.Заказывал 1й раз, пока доволен))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказал диски,все хорошо-заказал,получил,поставил.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Тока заказал сразу же позвонили !!!:)👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    сделал заказ на проводку для прицепа 10 м у продавца спросил проводка с фишками или без продавец ответил что да с фишками я оплатил сразу товар и на этом все тишина пока сам не прозвонил на что мне сказали что товар еще не отправили отправка будет через два дня вобщем отношения продавца к покупателю отвратительное никому не советую эту контору пока сам на мозги не накапаешь никто о Вас и не вспомнит !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена товара не соответствует зазначеной.
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фирма воров и не компетентных продавцов! Мною были заказаны логотипи на багажник и капот к авто Шкода Фабия, пришли разсохщиеся без клея, + межцентровые растояния не соответствуют отверствиям автомобиля установить их не возможно. На мою претензию неделю затягивали время, в итоге я был послан куда подальше. Товар менять не хотят, деьги возвращать тоже! Продавец Александр откровенный хам и моральный урод! Подумайте 100 раз перед тем как сделать заказ на этой фирме!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    брал арки для таврии,все хорошо.спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал фары 2105-все отлично))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    александр
    Быстро и качественно. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Привет отлично получается
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал руль на ваз,заказ подошел.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Хуже этого магазина я просто не видел! Заказал генератор на классику по олх доставке 3.10. сейчас 5.10 его разумеется никто не выслал всё сотрудники игнорить, прошу отменить заказ что б у другого продавца купить так же игнорят, не связывайтесь с этим магазином если вам нужна запчасть срочно! Всем удачных покупок.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Александр
    Бросают трубку, занесли в ЧС, не высылают товар, а ведь по началу хотел по предоплате взять, а взял по олх доставке хорошо что по ней ибо чувствую что они обманом занимаются. Никогда не связывайтесь с этой компанией этим людям только и нужно потрепать вам нервы. Товар висит уже несколько дней в статусе ожидает поступления от отправителя. И заказать у другого продавца не могу из за этих ибо не хотят отменять заказ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    доволен магазином,можно заказывать)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Уже года 3 как постоянные клиенты магазина,заказываем по роботе-довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Давно работаю,много разного заказываем.Пока все хорошо было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отличный магазин,мне все понравилось))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Покупкой доволен. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    не відправили замовлення
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    доставка бытая! качество супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Олег
    Связались быстро,оплатил сразу,а товар отправили на третий день...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Замовляв балку ГАЗ 3302 (оригінал ГАЗ). Продавець по телефону запевнював, що це справді оригінальна балка, без реставраційних втулок, навіть уточнював зі складом. Замовлення зробив наложеним НП. По факту прибуття балка з реставрації з втулкою зафарбована -- відмовився отримувати. Через добу зателефонувала дівчина менеджер магазина, обгрунтував їй свою позицію. Без питань балку забрали, дівчина вибачилась. (О тут молодці!!!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим Агафонов
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пару дней безрезультатно ждал, пока сотрудники обрабатывая заявку свяжутся со мной. Не связались. Когда позвонил я, сотрудник не дослушав меня повесил трубку))) Красавцы. Два балла. Крайне НЕ рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Павел
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Всё отлично. Я доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работают ответственно, и отправляют сразу-доволен Вами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Периодически заказываю у них запчасти,доволен))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Хороший товар ,быстрая отправка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Периодически заказываю у них запчасти,доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок,все быстро! Цена хорошая! рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Максим
    монтаж противотуманных калина цена 185грн, а получил другой его цена 95грн,Я написал вайбер что другой, он сразу мне заблокирован. Мне придется другой купить монтаж противотуманных.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Давно обращаемся в этот магазин,всегда довольны,делаем всегда заказы на фирму,крупные поставки)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую обращаться всем, даже не ожидал что все получится на 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Магазин заслуживает высокой оценки, несколько лет обращаюсь сюда.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Володимир
    Пройшов тиждень, товар не відправили ! Не рекомендую даного продавця !
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ прошел успешно, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили вовремя, цена более чем устроила. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Фары прислали ужасные,В одной стекло отпало как только достал из коробки,во второй отвалились провода
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не ведитесь на таких продавцов . вообще не умеют разговаривать по телефону,им бы на базаре семочками торговать да и то наверное никто бы не покупал. Если человек отказался от покупки значит на это были причины, ну и для этого и существует телефон чтобы уточнить буду я брать товар или "передумал" да я бы и сам перезвонил бы и предупредил. А то звонят не добрый день не утро " Так вы будете у нас брать товар или нет"Когда слышат в ответ что мол " Извените что не буду" Начинают оскорблять в грубой форме, И навязывают "Что мол уплатите за рекламму" Скаких делов? Научите продавца разговаривать с людьми а то не ровен час "Разоритесь" Не советую что либо покупать или заказывать по крайней мере у этого "Продавца"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    В данной компании покупку делал впервые, из негативного могу сделать замечание по состоянию упаковки товара, в остальном все на достойном уровне, товар отличный, отношение к покупателю человеческое, отдельное спасибо хочу сказать представителю компании, за то, что во время отсутствия некоторых заказаных позиций, перезвонили и обсудили решение данного нюанса, покупкой в данной компании доволен, в следующий раз буду обращаться без сомнений.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    александр
    Никто не позвонил.Очень плохо!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте вам звонили в день заказа, было бы хорошо если трубку взяли ли бы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все добре,товар відповідає опису не сайті. Ціни приємні. Дякую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально