Продавец: Юлия, очень жаль, что вы решили исказить факты. 1. Товар был куплен вами по акции (-10%), поэтому ваши слова о цене — ложь. 2. Вы повредили заводскую упаковку, что по закону (ст. 9 ЗУ) делает возврат невозможным. 3. Фото испорченной вами упаковки переданы в поддержку Prom. Мы работаем честно, но не принимаем назад товар, утративший новый вид по вине покупателя