Продавец: Доброго дня. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про товар.
Хочемо уточнити, що кожна баночка запаюється вручну перед відправкою, тому ситуація з відкритим захистом для нас дійсно нетипова. Навіть якщо захист у якомусь місці був недостатньо щільно запаяний, це жодним чином не впливає на якість самого матеріалу та його властивості.
Сам товар повністю відповідає опису та фото, тому не зовсім зрозуміло, чому була поставлена оцінка 2 зірки саме через цей момент.
Ми уважно ставимося до якості продукції та упаковки й будемо вдячні за більш детальний зворотний зв’язок.