/
"Рулетка.NET" Интернет-магазин инструментов "Рулетка.NET" Интернет-магазин инструментов
"Рулетка.NET" Интернет-магазин инструментов
97% положительных из 361 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 3911 предложений в 309 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 95
Актуальность наличия 100% 94
Актуальность описания 100% 94
Выполнение заказа в срок 99% 93
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 16 73 97
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2
Отзывы о компании « "Рулетка.NET" Интернет-магазин инструментов»
Показать сначала:
Все 361
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приемно мати справу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ответили быстро. Забирал товар из магазина сам. Приветливый персонал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались в течение 5 минут что приятно удивило, вежливо общались, приятно работать с такой компанией.спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую до співпраці. Все було швидко й легко!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично,советую покупать намного дешевле.Компании 5 БАЛОВ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, я доволен покупкой!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания хороший продавец ,все пришло быстро все прибыло,спасибо за приятный бонус, готов к дальнейшим приобретениям у этого продавца рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відпрацювали на відмінно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо, позвонили по заказу даже в выходной, отправили сразу после выходных.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили, проконсультировали, помогли подобрать. все ОК !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все як книжка пише.Просто гуд!! РЕКОМЕНУЮ)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята, очень оперативно работают, товар очень понравился, и именно тот что заказывал! Рекомендую!
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гут !!! Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший магазин,рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил "Набор головок и комплектующих 25ед., 1/2", Drop Forged HT-2225 Intertool". На заводе вместо карданчика положили свечной ключ. Карданчик купил отдельно дома на базаре. За 436 грн. хороший набор. Инструмент буду покупать только на "Рулетка.NET". Быстро и хорошо обслуживают, низкие цены, большой выбор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасная работа персонала! Быстро выходят на связь и отвечают на ваш звонок ели вам чего-то непонятно в ходе получения товара. Удачи вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все вовремя, все точно, все спасибо..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за заказ и отзыв !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая связь и выполнение заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ с оплатой "на карту приватбанка", заказ приняли почти сразу, но по прошествию 4-5 часов так никто и не позвонил и имейла не прислал с реквезитами для оплаты! Сделал второй точно такой же заказ но уже с оплатой "Покупка без риска", ссылку на оплату прислали за полчаса, при этом пришлось заплатить дополнительно 5%% со стоимости покупки - ну очень рад!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вами было оформлено 2 одинаковых заказа , один с оплатой на приват (18 апреля в 14:01) , другой - с оплатой посредством безопасной сделки (18 апреля в 17:35). Какие 4-5 часов? Выбор способа доставки и способа оплаты Целиком зависит от Вашего пожелания. При оплате по Безопасной сделке действительно есть комиссия, но это комиссия службы, предоставляющей услугу ГАРАНТИРОВАННОЙ безопасной покупки. Выбор оплачивать или нет был сделан лично Вами осознано, поэтому претензия Ваша о 5% переплаты не обоснована. Тем более что речь идёт о сумме менее 4 грн. (Сумма заказа: 239,49 грн Доставка: 46,00 грн Комиссия UAPAY: 3,72 грн) По итогу: - заказ отгружен в полном объёме в соответствии с заказанными товарами, - отправлен выбранной службой доставки - Вам предоставлены реквизиты для оплаты Всё это менее чем за 1 день (с 18 апреля 14:01 по 19 апреля 8:28) с нашей стороны. И от Вас получиликомент "при этом пришлось заплатить дополнительно 5%% со стоимости покупки - ну очень рад! " а также отзыв "Плохо". Спасибо Вам огромное!
    Комментарий: Николай
    Да, ошибся не 5%, а 5грн. Но дело не в этом, за 3 с половиной часа (да не 4-5 часов, но когда ждешь время тянется долго, да и это уже не так важно) можно было и перезвонить или прислать реквизиты для оплаты по первому заказу. Выбор "безопасной покупки" вынудили сделать меня вы (а делать предоплату я не боюсь), так как на первый заказ с оплатой на карту вы не отреагировали за 3.5часа, хотя в системе приняли быстро. Кроме того, в описании всех 3х позиций товара который я заказывал было написано торговая марка Intertool, вы же мне прислали две из них какой-то "Домашний мастер". Скажите что на новой почте я мог отказаться от получения и оплаты, но тогда я бы потерял 46грн за доставку - вы бы мне их вернули?! В общем я всегда пишу отзывы как есть, и если все хорошо то так и пишу, а не все хорошо, то уж извините. Покупки через интернет я делаю каждый месяц по несколько раз на протяжении уже лет 5ти, и знаю что такое хорошее обслуживание. Примите мой отзыв как информацию к действию и улучшите работу с покупателями.
    Комментарий компании:
    Добрый вечер! "Домашний мастер" - бюджетная линейка товаров Компании "Intertool". Ваши замечания примем во внимание при дальнейшей работе. Спасибо Вам за заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка прошла оперативно, все отлично, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все четко и оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не пришел. То Интайм виноват, то еще кто-то. В кабинете статус отмечен как "выполнен". Обещали вернуть деньги и не вернули. Здесь то кто виноват??? Никто не связался. Сама звонила, только обещают. Ни в коем случае не заказывайте у них.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! В период с 04 по 09.04 в нашей Компании были нерабочие дни. Возврат денежных средств был проведён в первый же рабочий день, а именно 10.04 в 8,56 утра 08:56 * 4497 Інтернет картка Получатель: НА**** ИРИНА ***** 5168 **** **** 2127 Перевод личных средств 223.12 ГРН Проведено К сожалению у Компании Интайм был переход на новую базу в период отправки Вашей посылки. Прошу заметить, товар был отправлен вовремя, но не попал к Вам из-за сбоя в программном обеспечении перевозчика. С уважением, администртор "Рулетка.net"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен,все согласно описания,вежливое обращение,извещение об отправке товара( о чем другие продавцы часто забывают), умеренные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Цены актуальны, связались быстро и все доставили в срок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    уже не первый раз заказываю, всегда все актуально и вовремя. рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили даже в выходной день в воскресенье. Отправили быстро. Всё отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    лучшая компания на проме
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    описание отвара соответствует полученому товару
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відмінно! Після замовлення на зв'язок вийшли одразу, товар відповідає опису , дякую!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, связались сразу же, все в наличии. молодцы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло на высшем уровне. Актуальная цена, быстрая связь и доставка. Все работает, уже опробовал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Якість обслуговування мене влаштувала. Ціни теж непогані. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально