- Алексей Ж.27.06.2026Білизна DO2947🤗🤝👍 реагирует на всё и отвечаю на вопрос 💪Вежливый продавецХорошее обслуживание
- Анна М.25.06.2026Задоволена покупкою, спідниця відповідає розміру, все як в описі. Дякую ☺️Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ольга Т.25.06.2026Панчохи DO3436Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличии
- Мария Б.23.06.2026Домашняя одежда пеньюар с кружевом черный 44/46, 46/48, 48/50, 50/52, 52/54, 54/56, 56/58, 58/60 52/54Не рекомендую данного продавца. Полученный товар существенно отличался от товара, представленного на фотографиях в объявлении. Ночная сорочка не соответствовала фотографиям ни по крою, ни по внешнему виду, ни по качеству кружева и отделки. После обращения к продавцу мне долго объясняли, что различия связаны с другой партией товара и другими особенностями производства, хотя фактически полученное изделие заметно отличалось от того, что было представлено в объявлении. Для оформления возврата пришлось вести длительную переписку и добиваться того, чтобы расходы по возврату товара были возложены на продавца, поскольку причиной возврата стало несоответствие товара фотографиям. После согласования возврата продавец заблокировал возможность дальнейшей переписки. В итоге вопрос удалось решить только через поддержку Prom. Денежные средства были возвращены после вмешательства Prom и получения продавцом товара обратно. Рекомендую покупателям заранее запрашивать реальные фотографии товара перед оформлением заказа.Товар не соответствовал описаниюПродавец: Вітаю! Жаль, що у вас склалося таке враження про покупку. Хочемо уточнити, що після вашого звернення ми одразу прийняли запит на повернення, і діяли відповідно до встановленої процедури повернення товару. Вся комунікація та узгодження повернення відбувалися у неробочий час, проте питання було розглянуто та вирішено у максимально короткі терміни. Ми не відмовляли у поверненні товару та грошей за товар. Після отримання повернення кошти було повернено, в установленому порядку. Також, на нас не могло вплинути ваше звернення на підтримку Prom, оскільки ми й так з вами домовилися про повернення та процедуру повернення коштів у нашому з вами чаті Prom, там все вказано. Ми завжди готові йти на зустріч покупцеві, надати необхідні роз'яснення на замовлення, якщо є запит. Нам шкода, що ситуація викликала негативні емоції, проте ваш відгук складається з обставин, які не повністю відображають фактичний порядок вирішення питання.
- Світлана Р.28.05.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Марина Ш.12.05.2026Жіноча білизна DO3754 MАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Марія Ш.29.04.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Оксана П.28.04.2026Дякую 🥰Актуальное описаниеБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- оксана к.25.04.2026Якість чудова. Розмір ідеально підійшовАктуальное описаниеВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
97%
- 531
- 41
- 30
- 20
- 11
412 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 151
за год на Prom.ua и Bigl.ua
28
26
26
25
23
23
—
Плохие оценки 1
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
—
—
—
—
—
—