Продавец: Добрий день, Євгенію.
Дякуємо за ваш відгук. У момент публікації оголошення дійсно не було зазначено стан товару — це була технічна помилка в описі. Після вашого звернення інформацію одразу виправили.
Під час підтвердження замовлення по телефону вам також повідомили, що навушники є Б/В. Ми зв’язувалися з вами повторно, щоб пояснити ситуацію та попросити розглянути можливість коригування відгуку після виправлення опису.
Нам шкода, що виникла така ситуація. Ми вже виправили інформацію в оголошенні, щоб уникнути подібних непорозумінь у майбутньому.