Продавец: Клієнту було офіційно запропоновано повернення коштів у випадку, якщо стан товару відповідає вимогам ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Після цього клієнт почав погрожувати негативним відгуком.
Товар, який він отримав, відповідає оригінальній продукції. Ми є імпортером і маємо всі документи, що підтверджують це. Звинувачення у «неоригінальності» є безпідставними.
Товар був відправлений по оплаті під час отримання.
Клієнт, звісно, отримає позов до суду за наклеп і завдану шкоду нашій репутації.
А всім нашим покупцям хочемо нагадати: ми завжди відкриті до чесного діалогу і дотримуємося закону, тому просимо не звертати уваги на подібні провокації.