У замовленні було вказано, що за цю ціну йде 3 м'ячики.
Відділ продажу сам не знає, що продає, тому перед оплатою уточнюйте всю інформацію. Відправили замовлення після оплати лише через 6 днів!
У підсумку приїхав неповний комплект! До того ж довелося йти на пошту та відправляти його назад. Посилку вони досі не забрали. Увесь цей час, уже 2 тижні, кошти знаходяться в них!
Консультація на нулі: нічого не пояснюють, доводиться кожну деталь витягувати самостійно, та ще й чекати, поки вони там щось з'ясують.
Раджу перед оформленням перевіряти наявність, просити реальні
фото того, що вам відправлять, і обирати післяплату (накладений платіж), а не передоплату. Інакше ваші гроші просто зависнуть.
Товар не соответствовал описанию
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Дякуємо за відгук. Дійсно, на момент оформлення замовлення в описі товару була зазначена комплектація 3 шт. Після надходження нової партії комплектація товару змінилася на 1 шт., але інформація на Prom не була вчасно оновлена.
Щодо повернення: кошти будуть повернуті після того, як повернення надійде та буде прийняте нашим складом. Розуміємо, що очікування коштів створює незручності.
Приносимо вибачення за таку ситуацію.