Продавец: Вітаємо! Хочемо роз'яснити хронологію ситуації:
1. Товар було відправлено вчасно. Після прибуття на відділення ви отримали повідомлення з номером ТТН та нагадуванням про 5 днів безкоштовного зберігання.
2. Оскільки протягом 5 днів посилку не забрали, служба доставки виконала автоматичне повернення.
3. Ми повідомили, що повторна відправка можлива за умови компенсації витрат на попередню доставку.
4. Після цього ви залишили цей негативний відгук, через що ваше друге, третє, четверте і тд. замовлення й було скасовано.
Ми завжди діємо чесно та за правилами. Ви не прийшли на відділення за замовленням,це ваша відповідальність так ще й чимось залишились незадоволені.