Продавец: Доброго дня, Іванно! Дякуємо за ваш відгук. Прийміть наші щирі вибачення за цю ситуацію. У описі товару дійсно була допущена помилка, і ми шкодуємо, що наш менеджер не зміг вчасно та коректно на неї відреагувати. Ми вже працюємо над виправленням контенту, щоб надати максимально точну інформацію для майбутніх покупців.
Кошти за ваше замовлення вже були повернуті в повному обсязі. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок, адже він допомагає нам ставати кращими та виправляти такі внутрішні помилки. Сподіваємося на ваше розуміння та будемо раді бачити вас знову