Интернет-магазин TRONCO.market
94% положительных из 141 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 1351 предложение в 55 категориях
  • 20 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 47
Актуальность наличия 96% 47
Актуальность описания 98% 45
Выполнение заказа в срок 98% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 32 46
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2
Киев, Украинка
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин TRONCO.market»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар еще не получили, но обслуживанием довольна, все культурно корректно и с пониманием. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дякую за чудові меблі та оперативне виконання замовлення!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    При оформленні замовлення перетелефонували за лічені хвилини, одразу перейшли на мову спілкування клієнта, в деталях розповіли про товар. Замовлення прийшло швидко, гарно запаковане. Задоволений повністю відповідальними менеджерами-продавцями, швидкістю і професіоналізмом працівників компанії і самим товаром, який виявився краще, ніж на картинці. Дякую. Приємно з ВАМИ працювати.
    Комментарий компании:
    Дякуємо за співпрацю і приємний відгук ! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все замечательно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант все чітко пояснила. Я задоволена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за покупку, а особливо за відгук ! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за декоративний заборчик! Швидку доставку та приємну ціну! Обов’язково будемо ще замовляти!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все организовано на высоком уровне
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы ! Мы стараемся :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, быстро оформили, товар супер)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо за покупку и отличный комментарий :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и оценку нашей работы !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дякую за замовлення! Все доставили, все правильно. але доставка незачьот. Пора працювати з Укрпоштою активніше, шановні. Це ж не дзеркало і не порцеляна, а контейнери для сміття. Укрпошта дуже пристойно справляється з доставкою, тому бажаю вам з нею подружитися.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании Tronco. Заказ (партия стульев) был доставлен быстро, не смотря на плохую погоду. Порадовали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получила вовремя.Приятно иметь дело с такими продавцами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ обработан и отправлен быстро, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Багодарим за покупку и рекомендацию !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар відправлено в день замовлення. Товар відповідає опису на сайті. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и положительный отзыв о нашей компании!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отличный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всі було супер, я дуже рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстрое обслуживание, была проблема с новой почтой, менеджер за 10 минут решила проблему, получила стульчик и стол детский, хорошо упаковали, спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку, отзыв! Пользуйтесь на здоровье! Заходите ещё :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидка доставка,товаром задоволений, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла стіл і стільчики дитячі. Дуже задоволенна і якістю і виглядом. Замовлення доставили в обговорений термін. Рекомендую до співпраці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже дякуємо за відгук!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанію рекомендую - відправили товар, як і обіцяли. Ціна була найнижча, що ми знайшли, тому і замовили. Шкода, що не було доставки Укрпоштою. А так, все гуд!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Отменили заказ даже не перезвонив. Могли бы уточнить причину отмены,если чего то нет,человек может выбрать замену. Но видимо этому магазину покупатели не нужны!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Ваше замечание непременно будет принято к сведению и учтено в дальнейшей работе. Ваш заказ был отменён по причине отсутствия разновидности товара на складе, о чем было извещено в письменной форме. К сожалению, в связи с праздниками и сокращённый графиком работы, менеджер не известил об этом в телефонной форме. Приносим извинения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Замовлення отримал вчасно, згідно домовлених строків. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку и высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили даже в выходной. Отнеслись очень внимательно. Всё прошло замечательно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Вы самый активный наш покупатель :) Обращайтесь !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мені сподобалося замовляти в цієї компанії, всім раджу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар хорош, но о компании этого сказать не могу. Во первых, на мой заказ отреагировали даже не на следующий день. А во вторых, и самое ГЛАВНОЕ, менеджер компании даже и не подумала предупредить меня о ожидаемой Стоимости Доставки. Она просто отправила товар, согласившись на стоимость доставки, которую нужно будет заплатить мне, и ни словом не обмолвилась о сумме. А сумма на секундочку была баснословная! При стоимости товара в 521 грн, мне пришлось заплатить за доставку 164 грн!!!!! Это немыслимо!!! 30% стоимости товара. Новая Почта товар весом в 3 кг из-за его габаритов посчитала как за 30 кг! Если бы я знала, что мне придется заплатить такие деньги за доставку, я бы конечно же купила в другом месте. Менеджер обязана была хотя бы предупредить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Абсолютно необоснованные обвинения в наш адрес! Во-первых, условия оплаты и доставки приведены на странице нашего сайта. Во-вторых, габариты и вес товара описаны в характеристиках каждого товара.В-третьих, тарифы перевозчика имеются в свободном доступе на сайте компании Новая Почта. Данной информации вполне достаточно для самостоятельного расчета стоимости доставки. Более того, по запросу Покупателя менеджер обязательно консультирует и рассчитывает ориентировочную стоимость доставки конкретной посылки в конкретный населенный пункт с учетом всех возможных нюансов (упаковки, обратной пересылки денежных средств, способа и сроков доставки). Мы не обещали бесплатную доставку и не скрывали от Вас никакую информацию! Рекомендуем в следующий раз, совершая покупки в интернете, более ответственно относиться к принятию собственных решений, анализировать целесообразность будущего приобретения, экономически обосновывать заранее, а не "махать кулаками" после. Задавайте вопросы, интересуйтесь условиями и т.д. Интернет-магазины - это не всегда ДЕШЕВО, это прежде всего УДОБНО, не пренебрегайте и этим фактором! Удачных Вам покупок и выгодных приобретений!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за формочки для мороженого. Сделка прошла быстро,хороший товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Усе добре, крім того що сам сайт викладений іноземою мовою, що ускладнює сприйняття інформації для користувачів
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание качественное, доставка в срок. Все понравилось.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Представник фірми уточнив всі деталі замовлення. Товар отримала вчасно, якісний. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за замовлення! Сподіваємося не останнє :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выбор пал из-за ценновой категории товара и приближённости к Киев. Все вопросы с заказом и оплатой решились быстро, единственное, жаль самовывоза в Киеве нет, но и доставка новой почтой быстрая была)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество! Обращайтесь. При заказе оптовых партий доставка товара в Киев осуществляется транспортом интернет-магазина бесплатно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделано очень быстро и оперативно. Большое спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально