Продавец: Юрій,
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що виникла така ситуація.
Наш магазин працює зі складом постачальника, який обслуговує замовлення по всій Україні. Деякі товари залишаються в одиничній кількості, тому інформація про залишки може змінюватися швидше, ніж встигає оновитися на сайті.
Саме тому ми завжди перевіряємо фактичну наявність товару перед підтвердженням замовлення та рекомендуємо уточнювати її перед оплатою. Це дозволяє уникнути ситуацій, коли товар уже був придбаний іншим покупцем.
Ми розуміємо, що це могло завдати незручностей, і щиро перепрошуємо. У разі відсутності товару ми завжди пропонуємо максимально швидко підібрати аналог або інший варіант.
Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що ще матимемо можливість змінити ваше враження про нашу роботу.