Продавец: Доброго дня, Ви в нас замовляли насос, Нова пошта переплутала посилки. Ваше замовлення всеодно було вам доставлене в найкоротші терміни. Хоч це і не наша помилка, ми всеодно на вашу карту повернули плату за переадресацію, та сплатили доставку вашого замовлення за наш рахунок. Весь час, поки розбирались в ситуації, наш менеджер був з вами на зв'язку, навіть у вихідні. Наша компанія завджи відповідально ставиться до подібних ситуацій.
Хотів перепитати чи на ваш погляд ми з вами повністю врегулювали цей випадок, чи ви вцілому задоволені?