Ну що можу сказати про продавця? Чи от геть зелені аматори, чи просто люди, які займаються не своєю справою,
Якщо ви хочете придбати у них товар, одразу майте на увазі: тут важливий процес, а не результат. :)
Як спілкуватись з даним продавцем? Викючно через чат на ПРОМ.ЮА, поясню зараз чому.
Особисто мені, після оформлення товару, продавець змінив статус не тільки на ВІДПРАВЛЕНО, а на ДОСТАВЛЕНО.
Я аж зрадів, ну, думаю, десь поруч мешкають, віднесли на пошту, лежить вже чекає на мене.
Декілька раз приходив "доставлений" товар, а ніц немає. :)
І вже після того, як я написав в чат на ПРОМ.ЮА, почалась хоч якась реакція стандартного бла-бла-бла типу перейдіть в вайбер/тг/на голубину пошту... Куди завгодно, але не комунікувати тут в чаті.
Бо навіть аматори прекрасно розуміли, коли виникнуть питання щодо введення покупців в оману, тільки комунікація в чаті і буде підтвердженням слів будь-якої сторони.
І ще одне: коли продавець магазину наплужив, то він може просто хоча б вибачитись.
Кажуть, що це - ввічливо і ПО-ДОРОСЛОМУ.
Так що мій вердикт: магазин - відстій. Не вартий уваги.
Продавец: Доброго дня!
Шкода, що у вас залишилися такі враження від співпраці з нашим магазином.
Після оформлення замовлення ми неодноразово намагалися зв'язатися з вами телефоном, однак, на жаль, відповіді не отримали. Також ми надавали відповіді у чаті, щоб допомогти вирішити питання.
Якщо статус замовлення відобразився некоректно або це викликало непорозуміння, перепрошуємо за завдані незручності. Ми не маємо на меті вводити покупців в оману та завжди прагнемо вирішувати всі питання максимально оперативно.
Дякуємо за ваш відгук. Ми врахуємо його у своїй роботі.