Продавец: Ярослав, нам прикро що сталася така ситуація( Фігурку ми передали до відділення пошти в ідеальному стані. Фото фігурки відправлені вам у Вайбер. Нажаль ми не можемо прослідкувати в якому стані перевізник доставляє посилку. Скарга перевізнику була відправлена.