- Євген Б.09.06.2026Швидко зателефонували,вибачились,товару не було у наявностіВежливый продавец
- Покупатель05.06.2026Не рекомендую цього продавця. Замовив товар одного кольору, а отримав зовсім іншого. Помилка сталася з боку продавця, однак замість вибачень і конструктивного вирішення питання я зіткнувся з грубим та непрофесійним спілкуванням зі сторони продавця на імʼя Володимир. Під час телефонної розмови мені почали одразу дорікати тим, що я не перевірив товар на Новій Пошті. Вважаю, що покупець має право перевіряти замовлення там і тоді, коли йому зручно. В даному випадку я забрав посилку, приїхав додому і тоді відкрив. Це не змінює головного факту: продавець повинен відправляти саме те, що було в замовленні. Після розмови мені надіслали інструкцію з повернення. Процес виявився надто тривалим для мене, тому від повернення я відмовився, тому що не хочу витрачати свій час на чужу помилку. Тому довелося залишити товар іншого кольору. Найбільше розчарувала навіть не помилка з товаром, а ставлення до клієнта. Рекомендую бути обережними при замовленні.Товар не соответствовал описаниюНевежливый продавецПродавец: Шановний клієнт ми перслухали розмову з оператором-він з Вами спілкувались чемно і не перекладав на Вас ніяких помилок. Оператор просто вказав Вам на те, що якщо Ви отримали не той товар-Вам потрібно було просто відмовитись від нього на відділенні. Також оператор вибачився перед Вами. Нам дуже шкода, що Ви невірно зрозуміли оператора і що Ви отримали не той товар. P.S. Також хочемо зазаначити, що на відміну від оператора, який спілкувався з Вами чемно-Ви підвищували голос і не давали оператору розмовляти-це дуже неприємно.
- Александр Б.04.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ігор К.03.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Федір Ш.02.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Федір Ш.02.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Володимир С.25.05.2026Доброго дня, заказав у Вас фітнес браслет і оплатив, но досіх пор Я його ще не отримав?Актуальное описаниеАктуальная цена
95%
- 5134
- 44
- 34
- 21
- 17
1580 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 421
за год на Prom.ua и Bigl.ua
82
73
71
67
67
61
—
Плохие оценки 16
за год на Prom.ua и Bigl.ua
5
4
4
2
1
—
—