- Иван Л.30.10.2026Як казав класик - "Скорость охуєвающа". Зв'язався з менеджером - запропонувала товар на заміну, товар дуже хароший, красівий і я буду брать у Вас ще. Лишніх запитань не задавали, кабель просто восхітітєльний, мені аж не хочеться паяти його в засоби, такий він класний. Спасибі що ви є.Быстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаХорошее обслуживание
- Юрій П.29.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Віктор К.29.10.2026Придбав та оплатив товар - який відсутній (4- дні змарновано) 1) Суть: 25.10.2026 оформив та оплатив замовлення. В оголошенні було зазначено, що товар «В наявності». 2) 26.10.2026 Продавець повідомив, що товару немає та в односторонньому порядку переніс відправку на 30.10.2026. 3) 28.10.2026 продавець повторно «переніс виконання замовлення вже на 06.11.2026.» Продавець відмовляється нести відповідальність по замовленню, відповідно до укладеного договору/ оферти (купівлі-продажу).Товара не было в наличииОтправляли дольше обещанногоПродавец: Замовлення було зроблено 25.10 в неділю у вихідний день. Після оновлення залишків в понеділок ми зв*язались з клієнтом і повідоми що однієї позиції немає вже в наявності ( тобто, вона була, але інший клієнт сплатив її раніше, через це вільного залишку вже не було). Це зараз дефіцитна позиція, яка масово використовується і планово замовлена на склад. На момент першої комунікації на склад термін поставки у нас був на 30,10. Це ми і озвучили клієнту. На наш рахунок відразу пішли погрози, цитуємо- "якщо 30,10 ви не відправите мені замовлення, то за кожен день прострочки будете сплачувати неустойку 5% від замовлення". На що ми йому відповіли, на разі, конкретні терміни передбачити неможливо, ми озвучуємо лише прогнозовані на момент комунікації і ніяких "неустойок" в нас немає. Є реальне розуміння нашої ситуації. Після цього від клієнта ніякого зворотнього зв*язку, і відміни замовлення також не було. Вчора 28,10 виробник переніс термін на 06,11. Ми повідомили про уе клієнту і запитали чи буде він чекати. Він спочатку повідомив щоб ми змінили замовлення без цієї позиції, але якщо замовлення сплачено через про-оплату ми не можемо його редагувати. Ми запропонували клієнту відмінити замовлення і перезамовити без цієї позиції, або повернути кошти за цю позицію на картку. У відповідь отримали недобродушне відношення.
- Андрій З.28.10.2026Быстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличии
- Олександр Д.28.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Д.28.10.2026Все було в наявності і швидко забрав замовлення!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Д.28.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр Д.28.10.2026Дуже гарне обслуговування!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр К.28.10.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Олександр К.28.10.2026кабель німецький дуже хорошої якостіАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
85%
- 5120
- 43
- 32
- 23
- 119
439 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 598
за год на Prom.ua и Bigl.ua
102
101
101
100
97
97
—
Плохие оценки 41
за год на Prom.ua и Bigl.ua
14
10
9
3
3
2
—