/
Интернет-магазин Westyle
Интернет-магазин Westyle
95% положительных из 347 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 5485 предложений в 28 категориях # noqa
  • 19 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 38
Актуальность наличия 85% 39
Актуальность описания 92% 39
Выполнение заказа в срок 89% 37
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 38
Нейтральные 0 2 3
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Надежный продавец
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Westyle»
  • 5
    Отлично
    Инна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Курточка очень классная. Фото даже не передаёт всей красоты и практичности. Очень довольна:быстро связались, уточнили, отправили. Большое спасибо!!!
    Комментарий продавца:
    Инна, спасибо за заказ на Воздуховик женский с натуральным мехом на капюшоне Braggart Angel's Fluff - 31049 сапфировая. Приятного было сотрудничать! Всегда Вам рады!
    Комментарий: Инна
    И Вам большое спасибо!
  • 5
    Отлично
    Тарас
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Тарас, спасибо за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на данный момент мне нравится
    Комментарий продавца:
    Роман, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз заказываю в этом магазине зимние куртки. Цена одна из лучших. Квалифицированные консультации по выбору. Я доволен.
    Комментарий продавца:
    Виталий, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно сделали, качество отличное! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Борис, спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Размер подошел идеально
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё чудесно-девушка помогла с выбором размера -доставка быстрая-всё-отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виктория, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Руслана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё как всегда на высшем уровне , доволен как слон
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Руслана, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виктория, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виктория, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оценку! Спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не было в наличии указанной курточки, но позвонили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Игорь, спасибо за отзыв! Курточка в наличии. В данный момент нет Вашего размера
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую продавца и компанию! Заказ был выполнен молниеносно, воздуховик отличного качества, менеджер помогла определиться с размером. Вообщем понравилось всё, дякую за работу!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупаю не в первый раз. Все быстро и четко.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вадим, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец Наталья очень вежливо и качественно обслужила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв ! С Новы Годом!
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал куртку, связались на следующий день и подтвердили заказ. После чего успешно отправили мне НЕ ту куртку что я заказывал. При обращении по этому поводу, поизвинялись и сказали выслать обратно. По итогу, ждал обмена ещё неделю, и в конечном счёте мне снова прислали НЕ ту куртку что заказал. Продавцом не доволен, не внимательны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Дмитрий, на обмен Вам была выслана куртка код 25060, которую Вы заказали. Проверьте пожалуйста на этикетке.
    Комментарий продавца:
    Так-же проверили вашу жалобу на то, что связались с Вами на следующий день. Ваш заказ поступил 21 ноября 10:42, а в 21 ноября 11:13 мы Вам позвонили, т.е. через 31 мин
    Комментарий: Дмитрий
    Нет, на обмен была выслана куртка 25350, а заказывал 25060. Я специально сфоткал ярлык, который тут почему-то не могу прикрепить.
    Комментарий: Дмитрий
    Ещё что хотел сказать, или написать, цена сразу же после моего заказа и оплаты, буквально через 10 мин стала на 150 грн дешевле. Расстройству нет предел.
    Комментарий продавца:
    Первый ваш заказ был оформлен 21.10.19. В этот же день Ваш заказ был отправлен. А 22.10.19 Вы его уже получили и сообщили, что куртка пришла не та. 23.10.19 был оформлен обмен и 26.10.19 уже была отправка по обмену на куртку 25060. Т.е. прошло с момента первого заказа пять дней, а сам обмен был осуществлен в течении трех дней. Мы не просто извинились, но и оплатили доставку. Вы, так-же отметили, что заказ выполнен невовремя. За пять дней отправить заказ, произвести его обмен-это довольно быстро для интернет-магазина. Вы отметили. что описание неактуально. Описание, высланной куртке полностью соответствует модели. Вы пишите, что цена изменилась, сразу после Вашего заказа. Да, цены периодически меняются как в +, так и в "-". Часто, клиент делает заказ, а через минуту на эту куртку цена поднимается, но для клиента в заказе, она остается неизменной. И последнее. Вы написали этот отзыв спустя более, чем через три недели. Когда уже мы не можем проверить, то что во второй раз Вам была выслана не та куртка. Ориентируясь на накладные, мы видим что обмен был произведен в соответствии с заказом. Мы дорожим своими клиентами и если допускаем ошибку, то исправляем ее за свой счет и стараемся сделать все максимально быстро. Нам показалось, что Ваш отзыв не справедливый.
  • 3
    Нейтрально
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо игрушка класс))
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Мария, спасибо за отзыв! Вы поставили отметку на неактуальной цене. Вы заказали игрушку за 220 грн. + 46 грн доставка + 24 грн комиссия Новой Почты за отправку наложенного платежа. Итого: мы получили от Вас стоимость игрушки-220 грн, а 70 грн Вы оплатили Новой Почте за доставку и отправку наложенного платежа. Поэтому Ваша оценка по цене некорректна.
  • 5
    Отлично
    Валера
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На Высоте, рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валерий, спасибо за отзыв! Всегда вам рады!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо огромное магазину! Прекрасный пуховик, такого у меня не было. Стильный, главное качественный и теплый. Работа магазина на отлично. Все быстро и чётко. Заказала, оплатила, через день посылка уже была на почте. Буду заказывать еще. Уже смотрю весенние курточки)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виктория, спасибо за отзыв! Всегда вам рады!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все хорошо,заказ был отправлен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала куртку BRAGGART женскую . Она отличного качества.Продавец помогла определиться с размером. Работой магазина осталась довольна. Елена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
  • 3
    Нейтрально
    Наталия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар не зовсім відповідає опису
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, доставка быстрая, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    игорь
    к сожалению в заказаном цвете не было нужного размера. обслуживанием доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Игорь, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживанием доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Игорь, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживанием полностью доволен. рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Игорь, спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Очень понравился магазин. Так быстро со мной никто не связывался. Отправили товар в этот же день. Спасибо огромное за качественное обслуживание. Буду рекомендовать!
    Комментарий продавца:
    Анрей, спасибо за отзыв! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 4
    Хорошо
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ирина , спасибо за отзыа !
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хороший, качественный товар, полностью соответствующий описанию. профессиональные менеджеры, быстрая доставка однозначно рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за отзыв! Приятно было сотрудничать!
  • 1
    Очень плохо
    Віктор
    Торгують ''ненаявними'' лотами. Замовлення було скасовано без будь-якого повідомлення.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! К сожалению, на момент вашего заказа куртка была продана. Вам было отправлено письмо. Причина отмены: Нет разновидности товара. Сообщение: К сожалению, камуфляж продан. Нет в наличии. Приносим извинения за неудобства.
  • 5
    Отлично
    Арина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Арина, спасибо за отзыв! Приятно было сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Юрій
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первая покупка в даном магазине, как всегда все на высоте. Успехов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мы договаривались, что я возьму одну из двух курток. Залог внес за две 300 грн. Вы обещали, если я заберу одну, то вернете 150 грн.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Приносим извинения за некорректное объяснение условий доставки. Если Вы заказываете две единицы товара для примерки, то Вам нужно оплатить доставку. Для этого берется предоплата на доставку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Самые низкие цены на воздуховики Braggart Angel's Woman . Полная консультация ,приятное общение,быстрые сроки доставки.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Ваш за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оценку нашей работы!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ужасное обслуживание, первый раз обманули с качеством, выбросили одежду после первых соревнований! Второй раз попросили 10 футболок, просили отложить, предлогал и предоплату. В итоге размеров нет все разобрали... Таков был ответ продавца в день заказа, не понимаю как вообще можно так работать ! Лишь бы продать по быстрей, а наладить с организацией нормальные партнёрские отношения ... Да кому это нужно... Неприятно, что в наше прогрессивное время на рынке остаются продавцы которым плевать на клиентов с высокой горы !!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Если Вам не понравилось качество, то почему Вы делали повторный заказ. Нам очень жаль, что необходимые Вам размеры были проданы. Приносим извинения и сожалеем, что не смогли Вас обслужить! Всегда будем рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Наталья, спасибо за оценку!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно созвонились, заказ получил на следующий день!Качество хорошее, соответствует размеру( в см.).
    Комментарий продавца:
    Владимир, спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Руслан
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал куртку и сразу внес предоплату, продавец порекомендовал взять размер который оказался велик, после созвона с продавцом размера меньше не оказалось - похоже что впарили то что было, теперь когда я задал вопрос о возврате моих средств полная тишина...похоже меня кинули или как это понимать???
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Руслан, спасибо за отзыв! В заказе Вы оставили комментарий с просьбой о том, чтобы мы помогли подобрать размер по объему груди и росту, которые Вы так-же указали. Менеджер выполнил Вашу просьбу и порекомендовал Вам размер, соответствующий тем параметрам, которые Вы указали в комментарии. Что касается обмена. К сожалению, куртки в размере XL для обмена, уже проданы. Хотя на момент Вашего заказа XL был в наличии. Возврат денег производится после того, как мы получим обратно тот товар, который Вы заказали и не забрали на Почте. На момент написания Вами отзыва, куртка еще находилась в Вашем отделении Новой Почты. Т.е. она даже не доставлена обратно к нам. В данный момент Вами была выбрана другая куртка. Мы ее Вам отправили. Надеемся, что Вы останетесь довольны!
    Комментарий продавца:
    Извините за опечатку. Был продан 2XL размер, который Вы попросили на обмен.
    Комментарий: Руслан
    большое спс куртка приехала, качество +++ подошла идеально...молодцы...рекомендую всем магазин!!!
    Комментарий продавца:
    Руслан,спасибо за заказ!
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за курточку, это уже моя 3-я. Качество отличное. буду обращаться.
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за отзыв! Приятно было сотрудничать с Вами!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал зимнюю курточку, быстро перезвонили после заказа и быстрая доставка (на второй рабочий день), размер подобрали хорошо. Но, остался неприятный осадок - на сайте при покупке в подарок шла футболка, консультант честно сказала, что мужских нет и я согласился на женскую (жене был бы приятный сюрприз), обещали вложить. При получении курточки футболки в коробке не оказалось. Мелочь - но неприятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв! Приносим извинения за недостоверную информацию. В связи с чем Вам была сделана дополнительная скидка 50 грн. Ваш наложенный платеж составил 2850 грн.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все оперативно и замечательно. Товар рекомендую, все куртки у меня Braggart
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Андрей, спасибо за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Наташа
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер не компетентен в размерах, не правильно
    Комментарий продавца:
    Наташа, спасибо за отзыв! Менеджер подбирает размер по параметрам, которые Вы предоставляете.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку!
Популярные товары продавца
  • Футболка хлопковая - 5E черная
    Футболка хлопковая - 5E черная
    165 грн.
  • Воздуховик удлиненный с капюшоном и натуральной опушкой зимний Braggart Angel's Fluff - 31012 синий
    Воздуховик удлиненный с капюшоном и натуральной опушкой зимний Braggart Angel's Fluff - 31012 синий
    3 950 грн.
  • Куртка с температурным датчиком зимняя Braggart Dress Code - 12481E темно-синяя
    Куртка с температурным датчиком зимняя Braggart Dress Code - 12481E темно-синяя
    1 219 грн.
  • Воздуховик удлиненный с капюшоном и натуральной опушкой зимний Braggart Angel's Fluff - 31012 графит
    Воздуховик удлиненный с капюшоном и натуральной опушкой зимний Braggart Angel's Fluff - 31012 графит
    3 950 грн.
  • Мягкая игрушка - Маша и Медведь 40 см
    Мягкая игрушка - Маша и Медведь 40 см
    280 грн.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?