Продавец: Вітаю шановний. По перше на рахунок відпарвити нову Вам повідомили до того як ви сказали що вже забрали з нової пошти, як забрали то вже мине можемо замінити навіть якщо Вам прийшла розбита під час доставки, або ви її розбили по дорозі. Для цього і є страхування Вантажу на новій пошті за яку ви також оплатили новій пошті.
Гайвань йде набором і окремо блюдце ми не можемо замінити, не пишіть не правду, пакування відповідало товару, те що гайвань в коробці вона йде так з заводу, окремо ми замотуємо коробку в повітряну плівку і пакуємо в коробку.
Надалі будь ласка оглядайте замовлення під час отримання, нам немає сенсу відправляти Вам биті чи браковані товари, ви при отриманні їх просто не заберете, тому звинувачення що ми так відправили беззмістовні. Товар розбився під час доставки, всі претензії до перевізника.
Гарного дня.