Продавец: керівник перевірив дану ситуацію, бачимо що відправлено посилку згідно сповіщених термінів, в переписці з покупцем спілкування було ввічливе, Так, було допущено помилку курьєром-відправником посилок, покупцю було пояснено, що переадресацю зробимо, (але не могли в ту ж секунду, бо курьєр працює тільки 2 дні в неділю). Рекомендуємо покупцю вказувати номер тел. до якого привязано її застосунок, і такі ситуації швидше вирішаться:) головне що посилочка їде:)