Продавец: Вітаємо! Дякуємо за відгук. Ми щиро здивовані станом товару на фото, адже зі складу профіль виїхав цілим і запакованим за стандартами. Судячи з характеру пошкоджень, це сталося внаслідок сильного удару під час транспортування службою доставки.
Ми завжди просимо клієнтів оглядати посилки у відділенні, адже в такому разі перевізник зобов'язаний компенсувати збитки на місці. Якщо ви склали акт пошкодження на пошті — надішліть нам фото, ми допоможемо пришвидшити розгляд питання.
Ось відповідь перевізника