Продавец: Вітаємо! Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Хочемо уточнити ситуацію: з 2 по 11 серпня наша команда перебувала у плановій відпустці, про що було завчасно повідомлено на сайті. Вчора ми опрацьовували чергу замовлень, накопичених за цей період, і сьогодні ваше замовлення вже готувалося до відправки. Нам дуже прикро, що це очікування викликало у вас негативні емоції. Підкажіть, будь ласка, чи актуальна для вас доставка? Напишіть нам у приватні повідомлення або дайте відповідь тут — ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупкою! 🌸