Решетка на батарею отопления 500*600
Заказ сделан и оплачен 29.08.25, обещали в течении двух дней отправить, уже прошло 7 дней.
Из за отсутствия решетки ремонт санузла застопорился.
02.10.25 позвонила продавцу, трубку не взяли, написала в Вайбере, ответил, что выходной, завтра будет на работе и даст ответ. Ответа жду до сих пор, 05.10.25.
Не рекомендую!
После того как оставила отзыв, со мной связался продавец, в негативном тоне начал общаться, говорить :"Вы нам сделали неприятности, и как с Вами дальше работать?"
Утверждать, что в наличии не окрашенные, а окраска это дополнительные дни. Хотя, после моей оплаты сказали, что изготовление изделия под заказ, + уговорили меня ещё и на окрашивание, не предупредив, что это дополнительно увеличит срок ожидания. В итоге сказали , что до среды заказ будет у меня. Сегодня воскресенье.
Продавец: Доброго дня Олена, Вибачте у нас з Вами виникло якесь непорозуміння стосовно термінів по замовленню,
Так дійсно Ви зробили замовлення 29.09.25 на декоративний екран для батареї 600х500 без покриття, дані позиції (без покриття) завжди є в наявності, під час обговорення по телефону з нашим профільним спеціалістом з Вами узгодили (так як вибраний візерунок решітки має певні складності у фарбуванні в домашніх умовах) додатково пофарбувати в білий колір, ця позиція у нас на сайті вказана під замовлення і потребує додаткових термінів на виконання замовлення які прописані в умовах доставки в нашому магазині, а саме 10 робочих днів на доставку. Згідно всіх погоджених моментів що до виробу Вам було сформоване платіжне доручення №25198 з реквізитами на оплату та прописаними усіма умовами, а саме: опис тип товару, його вартість, умови оплати (вказано по передплаті) та терміни доставки а саме 10 днів на вказану адресу Нової Пошти. Згідно цього платіжного доручення №25198 Ви і внесли оплату 29.09.25 о 11:30
Також був наданий лист Замовлення №25198 який ви підтвердили письмово.
Сьогодні 06.10.25 (понеділок) по термінам 8 календарний день, 6 робочий, запланована відправка Вашого замовлення Новою поштою на вказану Вами адресу.
Вибачте за незручності та дякуємо за розуміння.