Продавец: Доброго дня, дякуємо, що поділилися враженнями.
Хочемо уточнити, що модель виготовлена з натуральної шкіри з додатковим покриттям для підвищення зносостійкості та захисту від вологи (спилок). Через специфіку цієї обробки за фактурою вона справді може сприйматися як екошкіра.
Ми чудово розуміємо, що очікування від текстури у кожного свої, і якщо сумка вам не підійшла — ми з радістю оформимо повернення.
Наш менеджер зараз напише вам для узгодження зручного способу повернення товару та коштів. Дякуємо за розуміння!